Эксклюзив
27 декабря 2012
4839

Андрей Царьков: Странная рекламная кампания от `Простоквашино`

Никто не против рекламных кампаний. Пусть будут! Но делайте их честно и понятно, без искусственно созданных трудностей.
Молоко и кефир "Простоквашино" все равно покупаю. Почему бы не регистрировать коды на сайте?
Но, оказывается, регистрировать коды на сайте, когда за 7 (семь) кодов высылают 50 (пятьдесят) рублей на сотовый - не так уж просто! Дело в том, что далеко не все коды можно прочитать - так слабо или нечетко они пропечатаны!

Что же это за рекламная кампания, когда покупателю создают трудности, провоцирующие негативные эмоции? Я бы задал неприятные вопросы организатору рекламной кампании!

Отправил через электронную почту свое недоумение по качеству печати кодов.
Ответ пришел:
"...Официальный ответ к теме Ваши коды плохо читаются
От кого: Простоквашино
Кому: andrew_tsarkov@ХХХХХХХ

13 декабря 2012, 14:53

Модератор, представитель компании сообщества Простоквашино, оставил официальный ответ в обсуждении Ваши коды плохо читаются.

Добрый День!

Организаторы акции постарались нанести коды таким образом, чтобы минимизировать возможности получения кодов нечестным способом призоловами. В исключительных случаях из-за сбоя на производстве некоторые коды действительно могут не пропечататься. Мы уже сообщили эту информацию производителю крышек, с тем чтобы они внесли изменения в технологический процесс. В данный момент, чтобы прочитать код можно попробовать тщательно промыть крышку или воспользоваться увеличительным стеклом. Организаторы акции приносят свои извинения и прикладывают все усилия, чтобы исключить такие ситуации на данной акции и избежать подобного при следующих акциях.

С уважением,
Служба поддержки...".
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Прошло время. Попадались хорошо читаемые коды. Но пора и деньги по акции "Простоквашино" отправлять!
Но деньги "Простоквашино" не отправляет...

Отправил новое электронное письмо:

"...От кого: Андрей Царьков
Кому: Простоквашино

24 декабря 2012, 12:09

Здравствуйте!

Покупал недавно молоко - коды напечатаны гораздо лучше!

Кстати! Чем вызвана задержка перечисления денег по акции?
Вторые сутки после регистрации 7 кодов нет результата!

С уважением,
Андрей Царьков...".

Письмо ушло. Ответа НЕТ!.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Сегодня, 27 декабря 2012 года, отправил через сообщество "Простоквашино" второй запрос по нечестности по проведению рекламной кампании.

Привожу текст:

"...Почему Вы обманываете?

Сегодня 27 декабря 2012 года. Прошло 5 (пять) суток с момента, когда зарегистрированы 7 (семь) кодов (последняя регистрация кодов 22 декабря 2012 года), за которые Вы обещали 50 рублей на сотовый телефон. Еще вчера, 26 декабря 2012 года, на Вашем сайте http://простоквашино.рф/, висела запись, что 50 рублей ожидает доставки. Сегодня, 27 декабря 2012 года, появилась надпись, мол, 50 рублей отправлено! Но никаких денег не поступило! Почему Вы обманываете и так не честно проводите свою рекламную акцию? Сообщаю, что данный мой вопрос к Вам о проблеме будет вывешен в Интернете. Кстати, Вы не ответили на посланный Вам запрос по электронной почте. Следующие возможные действия - публикация Ваших крайне плохо читаемых кодов...".

Жду ответа и объяснения от "Простоквашино".

P.S. Не так давно проводилась рекламная кампания "Московского провансаля" на сайте http://mosprovansal.ru/
Очень легко и спокойно прошла рекламная кампания, без странностей, которые есть у "Простоквашино". Все быстро, четко, понятно и честно.

P.S.S. Видимо, мои обращения к "Простоквашино" подействовали. Около 11:20 27 декабря 2012 года пришли деньги на сотовый телефон. Но ответа на мои письменные обращения через сайт "Простоквашино" и на электронную почту "Простоквашино" - нет до сих пор. Кстати, прошу учесть, что сделаны фото некоторых фактов.

Персоны (1)

Рейтинг всех персональных страниц

Избранные публикации

Как стать нашим автором?
Прислать нам свою биографию или статью

Присылайте нам любой материал и, если он не содержит сведений запрещенных к публикации
в СМИ законом и соответствует политике нашего портала, он будет опубликован