Видеоконференция на тему: Цифровая трансформация финансов и торговли

26 октября 2020 года состоялась совместная видеоконференция Совета ТПП РФ по финансово-промышленной и инвестиционной политике и Комитета МТПП по вопросам развития инвестиционной среды для бизнеса на тему Цифровая трансформация финансов и торговли.

Участники поделились опытом работы компаний и способами развития в условиях цифровой трансформации финансов и торговли. Так, удалось рассмотреть различные барьеры, стоящие перед бизнесом в эпоху тотальной цифровизации: от проблем постоянного обновления механизмов и инструментов продвижению товаров и услуг до преимуществ и новых возможностей благодаря инновациям в цифровых технологиях.

Открыли конференцию вступительным словом Председатель Совета ТПП РФ по финансово-промышленной и инвестиционной политике Владимир Гамза и Председатель Комитета МТПП по вопросам развития инвестиционной среды для бизнеса Анна Вовк.

В приветственном слове Владимир Гамза выразил искреннюю благодарность Комитету и лично Анне Вовк за своевременную инициативу по проведению совместного мероприятия и отметил, что на тот рост цифровизации экономики, который недавно был достигнут за довольно короткий промежуток, в обычное «мирное» время было бы потрачено несколько лет.

«Вирусы приходят и уходят, а наработанные технологии остаются. А учитывая, что благодаря национальному проекту по развитию цифровой экономики по многим аспектам Россия была готова к такому взрывному росту цифровизации, – сказал Владимир Гамза,  –  мы по многим показателям выйдем на передовые позиции в мире».

Он особо выделил два направления: удаленное взаимодействие партнеров и «цифровые двойники». Эффективное удаленное  цифровое взаимодействие без формирования «цифровых двойников» невозможно – именно они позволят осуществить очень быстрый переход к повсеместному использованию цифровых технологий как в финансах, так и в торговле.

Анна Вовк отметила, что малый, и средний, и микро-, и большой бизнес огромными, семимильными шагами идет по цифровому полю и трендом этого года стал рост онлайн-торговли, при которой коммуникативной и сервисной составляющей является платформа, а непосредственную торговлю осуществляют покупатель и продавец, приведя в пример Сбермаркет, «Яндекс-лавку», «Яндекс-еду» и подчеркнув, что многие сервисы пошли в ту отрасль, которая, с точки зрения логистики, очень чувствительна.

По мнению Анны Вовк, логистика помогает большим, крупным be-to-be игрокам переходить на работу с частными лицами и чем больше крупных игроков вступают в эту реку, тем быстрее сокращается расстояние от производителя до потребителя. Платоформенные решения будут полностью трансформировать отрасль, подытожила Анна Вовк, сославшись на цифровизацию услуг такси, заказа еды и отказ «Адидаса» от оптовиков. Также она выразила надежду на то, что докладчики поделятся полезным опытом интересных локальных, российских решений.

 Рассказав о проведенных в период «первой волны» пандемии онлайн-включениях с региональными партнерами по всей России Анна Вовк подчеркнула, что платформенные решения подходят далеко не всем и не под все виды деятельности.  Учитывая, что смешанный формат торговли – это наше настоящее, активный цифровой формат торговли – это наше будущее, нужно подготовиться и выстроить все возможные необходимые инструменты. Речь идет о цифровых финансах, большом блоке законодательных актов, о необходимости регуляторов, роли взаимодействия цифровых валют, об эффективности банковских услуг.


Повсеместно технологии успевают выходить быстрее, чем команды внутри корпораций успевают готовить техническое задание перехода на ту или иную цифровую платформу.  Синергия экспертизы, информационных технологий, финансовых технологий, глубокий анализ собственной коммерческой деятельности вкупе с логистикой дают реальную возможность любого размера бизнесу не только быть в тренде, но и формировать сами тренды. Анна Вовк предположила, что уже скоро не инновационные, а обычные, привычные всем отрасли полностью трансформируются и перейдут в другой формат взаимодействия между покупателем и производителем продукта или услуг.

Михаил Мартынов, PAL сервисный партнер Alibaba.com и Aliexpress\Tmall Россия, руководитель отдела развития, отметил рост B2B продаж после COVID 19 на примере платформы Alibaba.com, Aliexpress\Tmall, по миру в 2 раза увеличилось количество заказов по связи с поставщиками. Особое внимание уделил одному из последних трендов: «чату с местным продавцом в режиме реального времени» через мобильное приложение и другим ключевым преимуществам платформы.

Виктор Солнцев, к.т.н., доцент, академик РАЕН, директор Центра инновационного менеджмента ВШКУ РАНХиГС сообщил о разработке «цифрового двойника», который может распознавать объекты. «Цифровой двойник» изучает ваши ответы на задаваемые вопросы, делает выводы о вас как о потребителе и предлагает товары, услуги, которые вам потенциально могут подойти.

Артём Генкин, д.э.н., профессор, действительный член РАЕН, Президент АНО «Центр защиты вкладчиков и инвесторов», член Экспертного совета при Банке России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров, рассказал о правовом поле для работы с цифровыми активами, о борьбе разрешительного и запретительного подхода, о двух объектах регулирования: цифровыех финансовых активах и цифровой валюте.

Виктор Шевченко, владелец компании «Трейдберри» (бренд  «Вкусы мира») в своем выступлении раскрыл интересующую многих тему  перехода в онлайн- ритейл-2020, подсказал, как подключить каналы E-commerce. Был проанализирован опыт компании на примере работы с Wildberries: заведение ассортимента, ценообразование, управление поставками, менталитет покупателя (любовь к необычным товарам, отзывы, картинки), постоянные изменения в структуре порталов, получение быстрой обратной связи от покупателя, риски (оборачиваемость, приемка), использование рекламных возможностей (платных и бесплатных), анализ их продуктивности.

Илья Крупин, заместитель генерального директора компании «САПФИР – ЭКСПЕРТ» представил обзор реализации проекта Единой социальной карты жителя Свердловской области в условиях 2020 года. Рассказал о  запуске и продвижении проекта единой социальной карты Свердловской области в условиях эпидемиологической обстановки, об участии в проекте Банка России, Национальной системы платежных карт и подключении к проекту региональных и федеральных банков-соэмитентов. Поделился опытом взаимодействия с крупными торговыми сетями и интеграции ИТ-систем. Провел краткий обзор реализуемых на базе ИТ-платформы соцкарты сервисов в сферах транспорта, образования, медицины.

Александр Примак, заместитель начальника управления валютных операций ПАО «МТС-Банк», в своем выступлении уделил особое внимание банковским продуктам в условиях пандемии, а это услуги без визита в офис банка- корпоративная карта, МТС-Касса, POS-эквайринг, интернет-эквайринг, подключение партнёрских сервисов (юристы, страхование, маркетинг, бухгалтерия) и обозначил перспективы международных расчётов: хеджирование валютных рисков, торговое финансирование (вкл. ЭКА).

Антон Исаев, владелец лизинговой компании «Роял капитал» сообщил о новых цифровых инструментах повышения конкурентоспособности торговли. Поделился опытом того, как прийти к новому формату от мечты работать и торговать в онлайне до ее реализации после ситуации с COVID. Были рассмотрены инструменты ИТ: сайт как инструмент эффективной точки коммуникации, видеосервисы как инструмент личных встреч, мессенджеры как возможность быть удобными для клиентов, CRM-системы как база для того, чтобы все работало.Также на видеоконференции обсуждалась готовность клиентов видеть преимущества нестандартных подходов. COVID-19 явился мощным толчком к изменению парадигмы продаж. Все новое стало восприниматься как норма, ведь все в бизнесе оказались в одной «ситуационной лодке», и самые смелые подходы оказались самыми правильными. Все уходят в цифру, подчеркнул докладчик:  дистанционное оформление, сопровождение, маркетплейсы – все указывает на новую парадигму коммуникации для продаж.

Подводя итог мероприятию Владимир Гамза отметил, что организаторы смогли включить в повестку обсуждения практически весь спектр вопросов от бизнеса по данному направлению, добавив при этом, что в дальнейшем можно уже будет проводить обсуждения по более узким вопросам.

Завершилась видеоконференция обращением Председателя Комитета МТПП по вопросам развития инвестиционной среды для бизнеса Анны Вовк: «Любой бизнес создается ради успешной торговли, будь то услуги, товары или финансы как таковые. Стоимость и доступность капитала, финансовых ресурсов определяет скорость реализации успешных бизнес-идей или мультипликацию успешных бизнес-форматов. Поэтому именно на таких коммуникационных площадках, как прошедшая сегодня бизнес-сессия, формируются интересные деловые связи и бизнес-проекты».

Видеозапись:

 

Рейтинг всех персональных страниц

Избранные публикации

Как стать нашим автором?
Прислать нам свою биографию или статью

Присылайте нам любой материал и, если он не содержит сведений запрещенных к публикации
в СМИ законом и соответствует политике нашего портала, он будет опубликован