Эксклюзив
20 декабря 2008
3221

Владимир Дмитриев: Безопасность зарубежной поездки

Туристический сезон уходящего года был отмечен рядом серьезных трагедий на
зарубежных курортах. В конце февраля автопроисшествие с жертвами среди
туристов произошло в Таиланде. Погибло трое граждан России. 1 мая в крупной
автомобильной катастрофе в Египте пострадали 30 человек, среди которых и
российские туристы. Нынешняя страшная авария в Израиле унесла 24 жизни,
опять-таки, граждан России. Очевидно, что на сегодняшний день вопросы
обеспечения безопасности российских туристов за рубежом, как никогда,
актуальны.

Однако, следует иметь в виду, что проблемы безопасности наших туристов в
зарубежных поездках не ограничиваются только ДТП. В перечень всевозможных
напастей входит масса других кризисных ситуаций, как-то: отравления,
несчастные случаи, теракты, утраты докуменов и денег, ограбления, проблемы с
местными властями и многие другие. Какие же меры должен предусмотреть сам
турист для обеспечения определенного уровня своей безопасности в
путешествии, какую ответственность несут при этом организаторы турпоездки?
Ответственность за безопасность российских туристов за рубежом
законодательством поделена между органами государственной власти,
туроператорами и страховыми компаниями. Государство определяет требования к
безопасности туристов в странах пребывания посредством межгосударственных
соглашений. Однако, следует иметь в виду, что такие соглашения заключены не
со всеми странами. Отношения с гражданами регламентируются Законом об
основах туристской деятельности, а практические вопросы находятся в ведении
Ростузизма.

Туроператоры отвечают за качество продукта и безопасность услуг. При покупке
путевки прежде всего необходимо тщательно изучить договор с турагенством,
обратив особое внимание на те пункты, которые кажутся вам наиболее уязвимыми
в той или иной поездке. Договор должен удовлетворять административному
регламенту Федерального агенства по туризму РФ, т.е. содержать информацию о
туроператоре, его юридический адрес и банковские реквизиты, сведения о
программе и маршруте путешествия и перечень условий по соблюдению
безопасности туристов. Обязательным является предоставление адресов и
телефонов принимающей стороны и российских представительств за рубежом. Все
это поможет вам найти правильное решение, если ЧП за пределами России все-же
произошло.

Стандартная медицинская страховка, как правило, включается туроператорами в
стоимость поездки. Но лимита страховой суммы, зачастую, оказывается
совершенно недостаточно при возникновении серьезных проблем со здоровьем при
тяжелых несчастных случаях или ДТП. Многие страховые компании предлагают
более широкий спектр дополнительных страховых программ, в том числе договора
по страхованию жизни или юридических рисков за рубежом. На практике, все эти
программы не пользуются спросом у туроператоров. Посмотрите, может быть,
есть смысл заключить такие договора в частном порядке. Затраты с лихвой
окупятся, если с вами все же случится чрезвычайное присшествие. В любой
стране вас, очевидно, заинтересуют многие виды дополнительных экскурсий в
интересные места. В любом случае они несут потенциальную опасность -
приобрели вы экскурсии заранее у туроператора, купили их у отельного гида
или в турфирме на улице. Дело, как раз в уровне обеспечения безопасности, и
вы должны четко понимать это. Вам, как минимум, необходимо иметь на руках
программу поездки, реквизиты фирмы-организатора экскурсии, квитанции об
оплате. Экономия в пару десятков долларов на автобусе-развалюхе с
неквалифицированным водитетелем при покупке экскурсии в безвестной уличной
конторе, которая выдаст вам мятый талончик на посадку вместо документов, -
может в итоге стоить вам жизни.

И еще один немаловажный момент. В незнакомой стране вы можете легко
оказаться в ситуации, когда единственной ниточкой к спасению станет ваш
мобильный телефон. Поэтому, по отправлении пополните счет достаточной
суммой, учитывая, что услуги связи за границей не дешевы, не забудьте
зарядное устройсво к мобильнику, а уже на месте определитесь, какой оператор
наиболее надежен и выгоден для данной страны. Обязательно уточните номера
телефонов вашего гида, отеля, служб спасения, полиции и ближайшего
российского консульства. Остается лишь добавить, что ваша безопасность во
многом зависит как от вышеперечисленных превентивных мер, так и от вашего
поведения в стране пребывания. И, если по предполагаемой поездке еще до
приобретения тура набирается много негативной информации и вопросов, на
которые вам никто не может дать вразумительных ответов - то, может быть,
есть смысл выбрать другой маршрут для отдыха.


www.viperson.ru
20.12.2008
Рейтинг всех персональных страниц

Избранные публикации

Как стать нашим автором?
Прислать нам свою биографию или статью

Присылайте нам любой материал и, если он не содержит сведений запрещенных к публикации
в СМИ законом и соответствует политике нашего портала, он будет опубликован