04 июня 2008
2011

Жители Перми смогут записываться к врачу по интернету

Записаться на прием к врачу через Интернет смогут жители Перми с июля 2008 года. Проект направлен на повышение качества и доступности медицинских услуг населению. Уже сегодня пермяки пользуются электронной регистратурой - записью к врачу по телефону.

Как сообщает пресс-служба администрации Пермского края, электронная регистратура действует в 76 поликлиниках и 3 стоматполиклиниках краевого центра. Она отличается от обычной скоростью обслуживания пациентов и наличием обратной связи с ними. Для этого в Перми создан единый call-центр для приема вызовов. Его операторы по телефону 263-11-36 принимают звонки в течение всего рабочего дня с 7 часов утра до 19 часов вечера. В случае необходимости они связываются с пациентом и сообщают ему обо всех изменениях. Внедрение такой системы - большой плюс для пациентов. Чтобы записаться к участковому врачу на прием теперь не обязательно выстаивать очередь за талонами, достаточно одного звонка.

Внедрение в поликлинике электронной регистратуры - еще один шаг к тому, чтобы повысить качество и доступность медицинской помощи населению.

"Раньше всегда поступало много нареканий от пациентов, которые не могли записаться на прием к врачу. Теперь с введением электронной регистратуры количество жалоб сократилось в разы", - отметил вице-премьер Анатолий Зубарев.

В дальнейшем опыт по внедрению электронных регистратур планируется распространить на другие территории Прикамья. Кроме того, в ближайшее время появится возможность записи к специалисту через Интернет. Нововведение адресовано, в первую очередь, работающему населению. Это поможет сделать медицинскую помощь более доступной для активных пользователей сети. Запуск специального сайта, где будут выложены графики работы врачей, планируется в июле этого года.

Аналогов краевому проекту по внедрению электронной регистратуры в других регионах страны нет. На недавнем совещании в Калининграде опыт Прикамья был рекомендован к применению в других территориях. Интерес к проекту уже проявили Самарская, Калининградская и Ульяновская области. Специалисты из этих регионов готовы приехать в Пермский край, что более детально ознакомиться с работой электронной регистратуры.

04.06.2008
www.regions.ru
Рейтинг всех персональных страниц

Избранные публикации

Как стать нашим автором?
Прислать нам свою биографию или статью

Присылайте нам любой материал и, если он не содержит сведений запрещенных к публикации
в СМИ законом и соответствует политике нашего портала, он будет опубликован