Релевантность информации – это возможность сделать ясной неопределенность. Георгий Погиблов. Существуют события и явления, которые невозможно трактовать однозначно, это и есть неопределенность. Неопределенность в бизнесе возможно преодолеть с помощью информации.
Информационные знания на жизнь общества оказывают все большее влияние, цифровые технологии охватывают общество целиком. Информационный продукт – плод деятельности всех людей без исключения, их становится все больше и больше, тех, кто имеет отношение к информатизации общества.
Средства массовой информации в цифровом виде, телевидение, пользование телефонами, освоение интернет пространства создает почву для эффективного взаимодействия. У каждого индивида свои потребности в цифре. В современных условиях информированность становится, пожалуй, чуть ли не важнее, чем знания. Сегодня человек получает информационных сообщений в тысячу раз больше, чем 100 лет назад.
Полученные сведения становятся объектом договорных отношений, иначе говоря, их можно продать или купить как любой товар. Что на самом деле и происходит. Особый характер имеет информация, доступная в вычислительной среде – на ЭВМ или переданная по телекоммуникационным каналам.
Благодаря информации в организационно-технической деятельности нивелируется существующая неопределенность. Под неопределенностью следует понимать события или явления, которые невозможно трактовать однозначно. Предполагается, события или явления трактуются в данном случае альтернативно. Трактовки могут быть множественными и не дают однозначного ответа, позитивного, негативного, что, несомненно, отражается на темпах развития.
Неопределенность, приводящая в итоге к множественности результатов, ограничивает возможность эффективного управления. Это в свою очередь приводит к возникновению рисков. Экономические риски подвергаются анализу, их исследование направлено на формирование процедуры управления рисками и опасностями, с ними связанными. Неизвестность, являющаяся следствием неопределенности, бывает случайной, поведенческой или природной. Отсюда понятна природа неизвестности: множественность результатов, влияние на результат поведение участников. Природная неопределенности определяется только возможными результатами, нет связей между решениями и результатами. Множество нужно свести к минимуму. В этом смысл сокращения рисков.
Действием, обратным неопределенности, является релевантная информация. Об этом мнение генерального директора ITC-Electronics Георгия Семеновича Погиблова:
– Релевантность информации – это возможность сделать ясной неопределенность. Под релевантной информацией следует понимать получение сведений в любом виде – от людей, от организаций – для того, чтобы нивелировать неопределенность. Эффективным этот процесс станет в условиях, когда сведения будут максимально адекватны. В ситуации перехода от общества индустриального к обществу информационному распространение релевантной информации играет решающую роль. Техническая основа информационного общества – информационные сети.
Именно релевантная информация позволяет принимать адекватные управленческие решения. В экономике существует зависимость от неравномерного распределения сведений.
Это работает в условиях спекуляции – для того, чтобы сделка состоялась, одни покупатели должны владеть информацией о стоимости товара больше, нежели другие. Если информация одинакова у всех – сделка теряет смысл, поскольку перепродажа по завышенной цене невозможна.
Надо подчеркнуть, что релевантная информация включает не просто сведения, полученные от людей, но их практические навыки и умения. Диспетчер аэропорта по каким-то причинам не применил необходимые знания и опыт, отдал неточную команду. Его действия в экономическом смысле оцениваются как недостаток релевантной информации, который привел к аварии воздушного судна.
Директора ITC-Electronics Георгия Семеновича Погиблова
В экономике необходимо учитывать неопределенность для эффективного использования в плане постоянного наращивания потенциала в деле увеличения выпуска продукции. Путем систематического обновления информационно-коммуникативных технологий вырастут объемы производства за счет дополнительных ресурсов.
Сегодня информационный рынок представляет собой тенденцию к неконкурентным методам, при этом неизбежно искажение информации, появление черного рынка информационных услуг. В открытом обществе релевантная информация в первую очередь требуется среднему классу, что означает усиление ее социальной значимости. Не стоит сбрасывать со счетов роль государства, на долю которого приходится забота об обеспечении правдивой информацией. Учитывая, что некоторые решения приходится принимать, когда обстоятельства меняются не просто быстро, но стремительно, предсказать намеченный итог не всегда получается достоверно. Как показывает практика, на деле только небольшая часть управленческих решений принимается в условиях полной неопределенности.
Для руководителя важно знать, что в условиях неопределенности существуют две возможности: получение дополнительной информации и вторичный анализ проблемы. От руководителя в данном случае зависит субъективная или предполагаемая вероятность, которой он достигает благодаря своему опыту, способностью анализировать дополнительную информацию, применению интуиции.
Ссылки по теме:
http://worldsellers.ru/marketingovye-reshenija-v-sfere-proizvodstva-ot-itc-electronics
Сайт компании ITC-Electronics http://www.itc-electronics.ru/
