Сегодня в Уфе прошла республиканская конференция по проблемам защиты прав потребителей. В мероприятии приняли участие руководителя министерств и ведомств. Среди них Главный федеральный инспектор по Республике Башкортостан Энгельс Кульмухаметов, министр жилищно-коммунального хозяйства РБ Гемань Асадуллин, руководитель территориального управления МАП России по РБ Зульфира Акбашева и другие. Круг рассматриваемыхвопросов был достаточно обширен: от проблем обеспечения эффективности защиты прав потребителей на потребительском рынке республики до форм поддержки общественного потребительского движения.
Конференцию открыл Энгельс Кульмухаметов. По его словам, социально-экономические показатели республики говорят о правильности политики, которую проводит руководство Башкортостана. Стабилизация экономики региона создает предпосылки для эффективной государственной защиты прав потребителей на всех без исключения рынках - потребительском, медицинских, страховых, жилищно-коммунальных и других видов услуг. Создана нормативно-правовая база, причем в республике акцентируется внимание не только на соблюдении законов в этом отношении, но и судебной защите потребителей, сообщает ИА "Башинформ" .
Пока защита прав потребителей остается проблемой. Об этом свидетельствует то, что в прошлом году в общественную приемную обратилось пять тысяч человек. Больше половины из них были недовольны качествомпредоставленных услуг и товаров.
Более детально о проблемах в разных отраслях рассказала Зульфира Акбашева. В частности, о включении в состав продовольственных товаров продуктов, полученных из генетически модифицированных источников. Практика во всем мире показывает, что многие люди не желают есть искусственные продукты и уже есть судебные прецеденты. С этого года ответственность за некачественную продукцию будут нести и средства массовой информации, которые разрекламируют ее.
Защищать права потребителей нужно и на рынке образовательных услуг. В прошлом году в России было проверено 750 вузов. Из них в 210 нашли нарушения.
То же самое касается жилищно-коммунального хозяйства. Кстати, в вопросах качества услуг в этой отрасли интерес должны проявлять не только службы ЖКХ, но и население через товарищества собственников жилья.
По мнению Зульфиры Акбашевой, защита прав потребителей должна быть трансформирована в одно из направлений национальной политики страны. Одним из шагов в этом направлении станет утверждение республиканской программы по защите прав потребителей.
http://www.regions.ru/news/1386471/
30.01.2004
