Предложения "Уральских авиалиний" перевести часть российских рейсов на обслуживание в недозагруженный международный терминал были отклонены без объяснения причины.
"Уральские авиалинии" приносят извинения за нежелание аэропортовых служб решать возникающие технические вопросы в интересах пассажиров.
"Со своей стороны можем сказать, что мы делаем все для урегулирования ситуации в пользу наших клиентов", - говорит заместитель директора по внешним связям авиакомпании Алексей Фомин. Для этого мы обратились за помощью в Свердловский арбитражный суд и в Федеральную антимонопольную службу по Свердловской области. Одновременно с этим, на период пока органы власти разбираются в ситуации, мы предлагаем нашим пассажирам своего рода компенсацию за вынужденные неудобства, возникшие по вине аэропортовых служб.
Как показывает практика, в марте-апреле екатеринбуржцы обычно планируют летние каникулы своих детей. "Уральские авиалинии" на период 6 недель реконструкции аэропортового комплекса делают специальное "детское" предложение своим клиентам.
Оно предусматривает, что пассажир, пролетевший на одном из рейсов "Уральских авиалиний" из Екатеринбурга в Москву в период с 19 марта по 30 апреля, получает возможность приобрести билет для ребенка в Прагу и обратно всего за 99 евро*. Специальные детские тарифы будут действовать на пражских рейсах в период с 15 мая по 1 июля 2007 года.
Таким образом, руководство "Уральских авиалиний" приносит свои извинения за некорректные действия аэропорта, благодарит своих пассажиров за то, что они остаются верными выбранной авиакомпании и приглашает на свои борта новых друзей.
*Аэропортовый и топливный сборы взимаются дополнительно. Для того, чтобы купить билет для ребенка в возрасте до 12 лет по указанному льготному тарифу необходимо предъявить авиабилет на любой рейс из Екатеринбурга в Москву авиакомпании "Уральские авиалинии" за период с 19 марта по 30 апреля.
21-03-2007
www.uralairlines.ru
