Только блокировка карты и личный визит в банк обезопасит клиента от мошенников, объяснил в интервью радио Sputnik директор банковского института ГУ ВШЭ Василий Солодков. Все остальные меры – не помогут. Напомним, ранее СМИ стало известно, что финансово-кредитные организации предложили увеличить срок блокировки сомнительного денежного перевода, чтобы обезопасить клиентов от мошенников. Сейчас при выявлении подозрительного перевода сотрудник банка зачастую не успевает в двухдневный срок связаться с клиентом, чтобы подтвердить операцию. По этой причине предлагается приостанавливать перевод и возвращать деньги на счет отправителя, если такая операция вызывает сомнения.
По словам Василия Солодкова, проблема в том, что все переводы начинаются тогда, когда клиент получает звонок.
"В ходе этого звонка клиента самостоятельно заставляют перевести деньги на какой-то счет, который непонятно где находится. Если клиент и дальше получит тот же самый звонок, точно так же неизвестно откуда, это не изменит ситуацию. Поэтому единственный вариант в этом случае - это блокировка карты, возвращение денег обратно на счет. Клиент должен сам обратиться непосредственно в банк, в противном случае он не может идентифицировать, кто ему звонит", - объяснил специалист.
