Когда начинающий предприниматель попадает на тренинг, то слово система CRM его настораживает. Поэтому самое время разобраться в этом вопросе во всех подробностях. Просто переходите на сайте EspoCRM и ознакомьтесь более подробно о системе. Здесь вы сможете воспользоваться демо-версией без финансовых вложений.
CRM – это не просто софт, это настоящая философия продаж. Подобный способ автоматизировать работу компании любого масштаба – весьма востребован. Становится возможным не просто упростить работу, но и сократить существенно расходы. Повышается уровень обслуживания клиентов.
Из явных преимуществ CRM стоит выделить массу инструментов, которые с успехом компания может использовать для эффективного управления - и все в одной программе. Благодаря CRM, становится возможным наладить управление каждой из составляющих любого бизнеса. Это касается проектов и персонала, учета клиентов и коммуникаций, финансов и документооборота. Теперь компании не придется устанавливать несколько программ, тратить лишние средства и время на обслуживание каждой из программ.
Все данные находятся в одном месте – явный плюс. Хорошая CRM система способна хранить данные по проектам и клиентам, а также контактные данные в одном месте. Поэтому всегда под рукой важная информация за все годы деятельности компании. Благодаря оперативному доступу к данным становится возможным в сжатые сроки на высоком уровне качества обслуживать клиентов. Кроме того, теперь можно обходиться без срывов планов, если в компанию пришел новичок или менеджер ушел в отпуск.
В список достоинств стоит добавить и то, что становится возможным получать аналитику по продажам. Благодаря CRM, становится возможным в автоматическом режиме строить графики. То же касается воронок продаж. Удается понять, как эффективно осуществляются продажи, их динамику можно отследить без проблем, быстро и результативно. Таким образом вы сможете своевременно заметить направления, где необходимы корректировки. Экономия средств – явный плюс. Благодаря достойному выбору коммуникаций, становится возможным значительно экономить финансы касаемо оплаты телефонных звонков. Простота внедрения – явное достоинств. В процессе работы моно без проблем освоить программу благодаря интуитивно понятному удобному интерфейсу.
