Муниципальные поликлиники Новосибирска будут работать по единым правилам. Заместитель мэра, и.о. начальника департамента по социальной политике Анатолий Корнилов подписал приказ о мерах по совершенствованию организации приема пациентов в городских поликлиниках, сообщает пресс-центр мэрии Новосибирска.
Новый порядок позволит повысить качество и доступность всех видов медико-санитарной помощи горожанам, а также ответственность районных отделов здравоохранения за обеспечение деятельности районных поликлиник. Прием в поликлиниках станет понятным и прозрачным для всех пациентов. А у руководства управления здравоохранения мэрии появится основание для более жесткого контроля работы лечебных учреждений.
Все городские поликлиники будут работать с 7:30 до 20:00 часов в обычные дни и с 9:00 до 15:00 в выходные дни. Режим работы может быть изменен только с разрешения управления здравоохранения мэрии или в индивидуальном порядке по ходатайству районной администрации.
Прием пациентов участковыми врачами и врачами-специалистами будет проводиться с 8:00 до 20:00 часов, а вызвать на дом участкового врача можно будет по телефону или при личном обращении в регистратуру с 7:30 до 19:00 часов, в выходные дни - с 9:00 до 14:00 часов.
Участковые врачи будут вести прием в течение установленного времени по мере обращения пациентов. Прием по неотложным показаниям участковыми врачами и врачами-специалистами будет осуществляться безотлагательно.
На прием к "узким" специалистам можно будет попасть только по направлению лечащего врача поликлиники. Исключение составляют хирурги, акушеры-гинекологи, окулисты. Кроме того, без направления лечащего врача "узкие" специалисты будут принимать диспансерных больных, а также при необходимости оказания экстренной медицинской помощи. Предварительная запись на прием к врачам-специалистам будет проводиться в регистратуре по телефону или при личном обращении в течение всего рабочего времени поликлиники.
Диагностическим подразделениям поликлиник предписано принимать больных с 8:00 до 20:00 часов с соблюдением принципа чередования утренних и вечерних смен, а также с учетом особенностей технологического процесса.
В целях оперативного оказания помощи пациентам в поликлиниках будут работать дежурные администраторы - с 7:30 до 20:00 часов.
Контролировать деятельность городских поликлиник поручено районным комиссиям, в состав которых войдут представители отделов здравоохранения, образования, защиты прав потребителей, правового, социальной защиты. Возглавят комиссии начальники отделов здравоохранения.
Районным комиссиям поручено проводить еженедельные проверки качества организации и доступности медицинской помощи в поликлиниках; осуществлять анонимное анкетирование пациентов и посетителей поликлиник; анализировать обращения и жалобы жителей района. Результаты проверок будут регулярно направляться в управление здравоохранения мэрии для поощрения руководителей поликлиник или вынесения дисциплинарных взысканий.
02.03.2006
academ.info
