Современный мир характеризуется очень высокими уровнями сложности и темпов изменения, что объективно предопределяет как само существование, так и перспективы развития функционирующих и вновь создаваемых предприятий и организаций вне зависимости от их масштаба и сферы деятельности (вплоть до организаций государственного управления и межгосударственных организаций). В этих условиях лишь современный системный подход может служить гарантом их эффективного функционирования, что, в первую очередь, должно осознать руководство каждого из таких предприятий и организаций.
Понятия "системный подход", "системное мышление", "сложная система", "системный кризис" в настоящее время широко используется в лексиконе как политических, так и хозяйственных деятелей различного ранга. Однако, зачастую, в них не вкладываются адекватные содержание и смысл. Тем более исключительным является практическое использование идей, принципов, правил и закономерностей современного научного системного подхода как при анализе существующих, так и при синтезе структуры и процессов функционирования новых предприятий и организаций.
Анализ и синтез структуры и процессов функционирования каждого предприятия (организации) связан с необходимостью принятия управленческих решений, обеспечивающих достижение поставленных перед ним целей. Принятие таких решений требует учета множества факторов (как явных, так и скрытых), противоречиво влияющих на достижение различных целей, поставленных перед предприятием (организацией). Это непосильно для одного, даже талантливого руководителя; это непосильно и для коллективного руководства при наличии в его составе даже очень высокого уровня специалистов различного профиля, если их работа по обоснованию управленческих решений не организована на системной основе с использованием ЭВМ для анализа вариантов этих решений. Именно поэтому апостериорный анализ эффективности принятых и реализованных управленческих решений сводится, как правило, к псевдоутешительному: "Хотели как лучше, а получилось - как всегда".
Принятие управленческих решений связано, в первую очередь, с постановкой цели функционирования организации (предприятия), определением её структуры, с изысканием и распределением различного вида ресурсов:
1 энергетических (в которые включаются и денежные средства);
2 материальных (включающие персонал, создающий систему и обеспечивающий ее функционирование);
3 информационных;
4 ресурсов времени.
Современный научный системный подход ставит и решает проблему минимизации потребления всех видов ресурсов в их обобщенной (стоимостной) оценке при достижении полного множества целей, поставленных перед создаваемой или уже существующей организацией (предприятием). Решение этой проблемы основывается на использовании совокупности непротиворечивых идей, принципов, правил и требований, составляющих суть Концепции современного научного системного подхода к анализу и синтезу объектов и процессов, к которым при определенных условиях может быть отнесен процесс функционирования любой организации или предприятия.
Не останавливаясь на изложении этой Концепции (она разработана в Донском государственном техническом университете, г.Ростов н/Д), отметим лишь, что основными её элементами являются системная количественная оценка качества функционирования организации (предприятия), отражающая степень достижения одновременно всех поставленных перед неё целей, и моделирование процесса функционирования организации (предприятия) на ЭВМ, позволяющее прогнозировать изменение количественной оценки качества этого функционирования с принятием руководством тех или иных управленческих решений. Практическая реализация системного подхода к анализу и синтезу процессов функционирования организации (предприятия) позволяет её руководству иметь современный надёжный и эффективный инструмент принятия обоснованных расчетами на ЭВМ (а не убеждениями тех или иных авторитетов) управленческих решений. Создание такой системы является гарантом эффективного функционирования в настоящем и развития в будущем любой организации. Без её использования успешное функционирование организации может быть только временным и связанным с удачным, но не обоснованно принятым управленческим решением. Это и иллюстрирует судьба многих организаций и предприятий современной России.
Изложенные положения не являют абстрактной теорией, имеется опыт их практической реализации.
Разработчики таких систем надеются найти вдумчивых и перспективно мыслящих управленцев, заинтересованных в существовании и развитии своих организаций (предприятий) любой сферы деятельности, для совместной работы по расширению опыта практической реализации своих системотехнических разработок.
Директор института эффективного Д.В.Савельев
управления "Система"
Доктор технических наук,
профессор О.А.Полушкин
www.viperson.ru