Российский сотовый оператор "ВымпелКом" вслед за корректировкой расценок на услуги роуминга, принялся повышать тарифы внутри страны. В Москве стоимость услуг изменилась на 4 тарифных планах, а в Петербурге - на восьми. Конкуренты оператора пока не планируют повышать тарифы для населения, но не исключают такой возможности.
С 27 февраля 2009 г. услуги связи для петербургских абонентов "Билайн" (пользующихся одним из восьми модернизированных тарифных планов) подорожают в среднем на 10-20%. В зависимости от тарифного плана изменились цены на пересылку SMS в пределах СНГ и за рубежом, стоимость первых минут и GPRS-трафика.
Представители оператора отмечают, что это - не повышение цен, а корректировка на устаревших тарифных планах и напоминают о выводе на рынок новых недорогих предложений. " Мы не повышаем цены, мы вносим изменения в ряд тарифных планов (7% от общей базы) с 27 февраля. Оптимизация цен на рынке мобильной связи является нормальным бизнес-процессом. Большинство этих тарифных планов являются архивными. Тем не менее, наши цены остаются наиболее привлекательными и конкурентоспособными среди крупных игроков", - говорит пресс-секретарь петербургского филиала ОАО "ВымпелКом" Марианна Янкова.
В компании отмечают, что абоненты могут в любой момент сменить ставшие менее выгодными тарифные планы на новые. "До 27 февраля абоненты указанных тарифных планов обслуживаются на текущих условиях, и за это время могут выбрать другой тарифный план из нашей свежей линейки", - поясняет Марианна Янкова.
В "МегаФоне", который также как и "Билайн", недавно объявил об увеличении стоимости международного роуминга, внутренние цены повышать не спешат. "МегаФон" сумел завоевать свою позицию на рынке, в том числе, за счет лояльной к клиентам тарифной политики. Среди наших абонентов есть и бизнесмены, и студенты, и и те, и другие получают услуги, соответствующие их потребностям и финансовым возможностям. В кризисной ситуации мы тем более стараемся сохранить лояльность своих клиентов, поэтому переводить тарифы в у.е. и повышать цены мы не хотим. В феврале мы вывели на рынок новый тариф "Твое время", где стоимость звонков даже ниже, чем в большинстве действующих тарифов", - рассказывает генеральный директор ОАО "МегаФон" Сергей Солдатенков.
Масштабных повышений стоимости тарифов в "МегаФоне" действительно не было, однако компания все же повысила стоимость некоторых услуг и ввела плату за услуги, которые ранее предоставлялись бесплатно. К примеру, ранее бесплатная услуга "Всегда на связи" теперь обходится абонентам Северо-Западного филиала ОАО "МегаФон" в 25 руб. в месяц.
Примерно также поступила и МТС - в декабре 2008 г. компания ввела в Москве и Московской области несколько "новых" платных услуг, которые ранее либо были бесплатными. Например, "Запрет услуги "Я на связи" (блокирует информацию о том, что телефон абонента включен) стал стоить 25 руб. в месяц, а абонентская плата за модификаторы к целому пулу тарифов незначительно увеличилась и стала взиматься ежедневно, а не ежемесячно, как ранее.
При этом в МТС тоже говорят о том, что ни о каком повышении цен на услуги связи внутри страны речи не идет. "Пока мы не планируем повышать цены, но не исключаем такой возможности в будущем. В условиях кризиса, когда доходы абонентов не растут, а в большинстве случаев даже падают, повышение тарифов может дать нулевой эффект: их ARPU может остаться прежним из-за того, что люди начнут меньше говорить, в худшем случае - абоненты уйдут к другим операторам, предлагающим более низкие цены, - отмечает директор по связям с общественностью МТС Елена Кохановская. - Поэтому мы внимательно следим за рынком и будем принимать взвешенное решение, как и в случае с роумингом, когда в отличие от конкурентов, тотально повысивших цены на все направления, мы дифференцировано подошли к тарифообразованию, снизив цены на 19 наиболее популярных туристических направлениях - по некоторым до 60% - и, наоборот, повысив их на менее популярных".
В родственном МТС "Скай Линке" акцентируются не на повышении цен, а на выводе на рынок новых предложений. "Последнее, что мы делали с тарифами - это реструкторизовали их в рамках объединения компании. Повышать цены мы не планируем, напротив, разрабатываем антикризисные предложения. Например, в некоторых регионах, услуга доступа в Интернет ночью повысилась в цене на 10%, а объем трафика мы увеличили вдвое", - рассказывает директор по связям с общественностью "Скай Линк" Ольга Пестерева.
В "Tele2-Россия" понимают желание "Билайна" повысить цены, объясняя это рыночной обстановкой. "Надо понимать, что Tele2 или какой-то другой оператор не устанавливает цены - их формирует рынок. Если цены на рынке в целом будут повышаться, то мы будем рассматривать возможность определенного роста наших цен. Однако при этом мы всегда будем сохранять и развивать нашу политику - всегда и везде стремиться предоставлять самые низкие цены на услуги связи. Tele2 - это сотовый дискаунтер, и именно такими мы и будем оставаться в дальнейшем", - уверен PR-менеджер "Tele2-Россия" Сергей Андрияшкин.
www.comnews.ru
19.02.2009
ВИКТОР ЛОГИНОВ
