НОРВЕЖЦЫ ПРИЕДУТ НА "АВТОПРИБОР".
   Мы уже сообщали о том, что завод "Автоприбор" получил
международный сертификат в области управления системой качества
ISO-9001 на часть выпускаемой продукции. А в начале октября на
предприятии был проведен сертификационный аудит всей продукции,
организованный норвежской фирмой "Дет Норске Веритас". О
подробностях этого события рассказывает главный метролог завода
Н.А.Горбач.
   - Наталья Александровна, что такое сертификационный аудит, и
для чего он нужен заводу?
   - Аудит - проверка работы созданной на предприятии вертикали
управления системой качества, которая определенными процедурами
регламентирует всю деятельность завода, начиная от генерального
директора, структурного подразделения и кончая каждым конкретным
рабочим местом. Теперь всякий сотрудник должен воспринимать себя
как часть единой системы и работать в строго заданных рамках.
   В результате аудита были обнаружены лишь отдельные
несоответствия, на исправление которых отводится срок до 13
недель. Мы надеемся в ближайшее время устранить замечания и
получить сертификат соответствия требованиям ISO-9001 на всю
продукцию завода.
   - Какие реальные последствия новый сертификат будет иметь для
предприятия?
   - Самое главное - это продвижение нашей продукции на рынке. В
связи с этим важна репутация фирмы "Дет Норске Веритас". Это
независимая организация, основанная в 1864 г. в целях защиты
жизни, окружающей среды и собственности. ДНВ является мировым
лидером по предоставлению услуг в области управления, в создании
условий предотвращения потерь, (включая безопасность, здоровье),в
гарантировании качества, надежности и надлежащих условий для
бизнеса.
   - Какую роль в данном процессе играет метрология?
   - Одну из ключевых. Поясню: метрология - это наука об
измерениях и способах достижения заданной точности. С внедрением
ISO-9001 значение метрологического обеспечения (МО) выходит на
более высокий уровень. Если раньше проблема качества решалась
путем поиска дефектов и их устранения, то теперь ставится задача
их предупреждения.
   - Насколько сложно было внедрить на заводе новую систему?
   - Настолько же, насколько сложно изменить психологию каждого
отдельно взятого человека. Нужно научить людей мыслить и работать
по-другому. Мы ведь привыкли безответственно относиться к своим
обязанностям, безнаказанно нарушая установленные сроки, принятые
законы, постановления.
   Внедряемая система управления качеством выпускаемой продукции
заставляет людей быть дисциплинированными и ответственными.
   - И как принял эти новшества ваш коллектив?
   - Судя по сотрудникам нашего отдела, люди стали гораздо
ответственнее относиться к работе. Любое дело, начатое с нуля,
теперь обязательно доводится до отметки о выполнении.
   О. ТУМАНОВА.
<$>
//* Источник информации : Молва (Владимир),14.10.00
//* Рег.Ном.- 1101000006.02-------------------------------------------