В ПАО «Кубаньэнерго» поступило сразу несколько обращений от жителей Краснодарского края, которые стали жертвами неквалифицированных действий лиц, представляющихся сотрудниками ООО «Энергоконтроль». Неизвестные, ссылаясь на законодательство и правила установки электросчетчиков, уговаривают граждан подписать договор на замену электросчетчика и оплатить стоимость прибора учета и услуги по его установке.
Данные лица, заверяя граждан о наличии некого договора с Кубаньэнерго, навязывают услуги по замене индивидуальных приборов учета электроэнергии. Якобы их счетчики устарели и необходимо поставить новые. Потребителю предлагают оплатить стоимость нового прибора и работу по его установке. Причем цены на услуги в таких организациях завышены. За счетчик и его установку просят 2600 рублей, тогда как стоимость электросчетчика и услуг Кубаньэнерго по его замене значительно дешевле.
Зачастую такие организации ради получения выгоды требуют замены приборов учета, срок использования которых еще не закончился, и не соблюдают требования действующего законодательства Российской Федерации. В результате страдают ни в чем не повинные граждане. Так как в этом случае сотрудниками Кубаньэнерго будет составлен акт о неучтенном потреблении электрической энергии.
Кубаньэнерго напоминает, проводить замену счетчика нужно в том случае, если: класс точности измерительного прибора ниже 2,0 и истек срок его эксплуатации, просрочен срок государственной поверки, отсутствует пломба или сам электросчетчик неисправен. При этом обратиться за установкой, заменой электросчетчика потребители могут в любую специализированную организацию, в центр обслуживания потребителей Кубаньэнерго, в многоквартирном доме — в свою управляющую компанию. Ответственность за корректную работу счетчика лежит на потребителе, поэтому при его установке не следует пользоваться услугами сомнительных лиц и можно доверять только проверенным компаниям.
Необходимо помнить, что сотрудники Кубаньэнерго и его филиалов всегда имеют при себе служебное удостоверение и обязаны предъявить его по первому требованию. В удостоверении должна быть фотография, указаны Ф.И.О., должность и дата выдачи документа. Все данные в нем должны быть заверены печатью предприятия.
Если вы столкнулись с фактами незаконной замены электросчетчиков, просим сообщите по телефону горячей линии с единым федеральным номером 8-800-100-15-52. В круглосуточном режимеоператоры готовы ответить на ваши вопросы.
Первый заместитель генерального директора – директор филиала
ПАО «Кубаньэнерго» Сочинские электрические сети,
депутат Городского Собрания Сочи Эдгар Армаганян
GazDep.ru, 6.09.2016
