Победители были определены на основании комплексной оценки всех областей бизнеса, которая учитывала эффективность процесса продаж, качество послепродажного обслуживания, квалификацию персонала, уровень удовлетворенности клиентов, бизнес-планирование и другие критерии.
Всего в 8 номинациях наград удостоились 9 из 112 дилеров Тойота и 11 из 56 дилеров Лексус.
Победителями в главной номинации «Лучший дилер» стали три дилера Тойота и четыре дилера Лексус. Среди них и входящие в группу компаний «Тон-авто» - Тойота Центр Тольятти и Лексус – Тольятти! Данные награды уже не первые в портфеле дилеров.
Поблагодарив победителей, президент компании ООО «Тойота Мотор» господин Сюдзи Суга отметил: «Награда президента» — это не просто внутренняя оценка работы дилеров, но и маркер сильных позиций компании Тойота на российском рынке с точки зрения удовлетворенности клиентов и показателей продаж. Я уверен, что ключ к нашему будущему успеху — это эффективная совместная работа ООО «Тойота Мотор» и дилерской сети».
В. Арцыков, по материалам сайта www.7verst.ru
