Все заместители мэра Челябинска Вячеслава Тарасова отныне, как минимум, два раза в месяц должны будут ездить в общественном транспорте. Такое указание им дал градоначальник на традиционном по понедельникам аппаратном совещании с участием практически всех представителей СМИ города, передает корреспондент УралПолит.Ru.
"Садитесь в троллейбус, трамвай, автобус - кому как удобно, и смотрите, как работает кондуктор, не хамит ли он, объявляет ли остановки водитель, чисто ли в салоне транспорта. Проявите особое и постоянное внимание к уровню обслуживания пассажиров. Они оплачивают свой проезд, мы должны обеспечить качественное предоставление этой услуги", - сказал Тарасов.
Сделать такое заявление челябинского градоначальника заставили результаты последнего социологического опроса, проведенного Челябинским филиалом Института экономики Уральского отделения Российской академии наук. Выяснилось, что почти 36% горожан регулярно ездят в грязных салонах общественного транспорта. 45,3% опрошенных считают, что в салонах общественного транспорта всегда чисто. Уровнем культуры обслуживания в городском транспорте недовольны 14,1%, как вполне удовлетворительный его оценили 57,7%.
Пристальное внимание мэр Челябинска попросил обратить на общение кондукторов с пожилыми людьми. "Эти люди привыкли ездить по документам, бесплатно. Теперь, когда им придется платитьза проезд, не все и не сразу с этим согласятся. Конфликты на этой почве нужно свести на нет", - подытожил Тарасов. Делиться впечатлениями от поездок в трамваяхи автобусах города заместители мэра будут на аппаратных совещаниях по понедельникам.
Стоит отметить, что местные журналисты регулярно встречают в общественном транспорте лишь Владимира Алейникова, курирующего в горадминистрации транспорт, и Михаила Нуждина, отвечающего за торговлю.
30.08.2004
www.regions.ru
