Сургутские турфирмы пожаловались в ФАТ на ее агрессивную политику
Турфирма "Тюменьзарубежтур" от имени региональных туроператоров обратилась в Федеральное агентство по туризму (ФАТ) с жалобой на действия конкурента - компании "Нева", обвинив ее в демпинге и попытке захвата местного рынка. Авторы обращения просят чиновников защитить от нечестных методов конкуренции. Участники рынка сомневаются, что сургутским коллегам удастся доказать нарушение антимонопольного законодательства со стороны "Невы".
Вчера в распоряжение корреспондента ,,Ъ" попало открытое письмо "Тюменьзарубежтур", в котором участники туристического рынка Сургута (Ханты-Мансийский округ) сообщают о нечестных методах конкурентной борьбы турфирмы "Нева", которая в начале нынешнего года открыла в городе уполномоченное агентство. "В середине мая московская фирма "Нева", не согласуя с местными туроператорами свои планы на нашем рынке и взяв раскрученное нами направление, ставит чартер авиакомпании "Минводы" на 210 пассажиров в Анталью и начинает массированную рекламу. Поставив первый рейс на 2 июня 2006 года, турфирма "Нева", не набирая рейс, начинает демпинг, рекламируя на этот и последующие рейсы туры за 13 тыс. рублей, когда стоимость только авиабилета Сургут - Анталья - Сургут составляет 15 тыс. рублей на наших рейсах (цена тура "Невы" в Турцию в Сургуте составляет 16 тыс. рублей на одного человека на две недели, другие турфирмы предлагают путевки от 20 тыс. рублей и выше. - ,,Ъ")", - говорится в обращении. По мнению авторов письма, работая себе в убыток, "Нева" не только срывает собственные чартерные программы, но и способствует тому, что рейсы остальных игроков рынка также не заполняются.
Участники сургутского туристического рынка просят лично руководителя ФАТ Владимира Стржалковского принять меры по защите туристического рынка от агрессивной и непродуманной политики "Невы" и помочь им в стабилизации ценовой политики. Под письмом кроме "Тюменьзарубежтур" также подписались руководители региональных турфирм "Астрадан", "Дискавери-туа", "Вояджер", "Валерия". Кроме ФАТа, обращение было также отправлено в комитет по экономической политике, предпринимательству и туризму Госдумы РФ, в Торгово-промышленную палату РФ, полномочному представителю Президента РФ в УрФО Петру Латышеву.
В "Неве" считают обвинения конкурентов необоснованными. Так, директор екатеринбургского филиала турфирмы (управляет уполномоченным турагентством в Тюмени. - ,,Ъ") Андрей Пиджаков сообщил ,,Ъ": "Мы не демпингуем. Наши низкие цены обусловлены хорошими налаженными связями с авиаперевозчиками и принимающей стороной в Анталье. В этом городе у нас находится даже собственный офис". Более того, как подчеркнул господин Пиджаков, в планах турфирмы развивать это направление, но "ни в коем случае не повышать сегодняшние цены".
Туристическая фирма ЗАО "Нева" образована в ноябре 1990 года. Один из ведущих многопрофильных операторов в России. Корпоративная сеть официально уполномоченных агентств по продаже туров, выступающих под маркой и от имени турфирмы "Нева" насчитывает более 3000 филиалов в 180 городах России, странах СНГ и Балтии. Турфирма выступает одним из основных заказчиков чартерных рейсов ГТК "Россия" и ГУАП "Пулково", а также активно сотрудничает с "Аэрофлотом", "Трансаэро", "Уральскими авиалиниями", АК "Сибирь". Ежегодно отправляет более 150 тысяч туристов. В ФАТе письмо от сургутских турфирм уже получили. Как сообщил ,,Ъ" пресс-секретарь ведомства Сергей Синицын, это прецедент в деятельности федерального агентства по туризму: "Ранее писем, где явно обвиняют турфирму в демпинге, никогда не поступало". Однако прогнозировать дальнейшее развитие событий не стал, отметив, что решение будет принимать руководитель ФАТ Владимир Стржалковский, который в настоящий момент находится в командировке.
Между тем участники уральского туристического рынка сомневаются, что сургутским коллегам удастся защитить свои интересы. "Вряд ли они смогут доказать факт демпинга "Невы", у турфирм всегда есть аргументы и расчеты своей ценовой политики. А низкая цена - это лучший способ продвижения товара на рынке", - считает президент Уральской ассоциации туризма Сергей Брулев. Он также отметил, главное, чтобы "Нева" не работала длительное время себе в убыток, как это делала турфирма "Джаст-Тревел", которая из-за неустойчивого финансового состояния была вынуждена покинуть рынок.
ТАТЬЯНА ШУШАКОВА, ЛАРИСА РЫЧКОВА
17.06.2006
www.kommersant.ru