- Лично Вам комфортно работается в Ташкенте?
-Если рассматривать и охватывать всё, то могу сказать, что, в целом, меня всё устраивает и мне комфортно в Узбекистане.
- Насколько совпало Ваше представление об Узбекистане до работы в нашей стране, с тем, что оказалось?
- Раньше о республике Узбекистан я ничего совершенно не знал, поэтому представить себе, какая она не мог, поэтому говорить "совпало или нет" тоже не могу, всё, что я узнал - это для меня своего рода открытие. Могу сказать, что приятно открыть для себя солнечный Узбекистан.
-Насколько глубокими были преобразования компании "Unitel" после её покупки ОАО "Вымпелком"?
- Глубокими (смеётся...)
- Как Вы оцениваете уровень профессионализма местных специалистов сотовой связи?
- Люди остались те же, ведь мы раньше были одним большим государством. Уровень профессионализма примерно одинаковый, потому что ВУЗы были одни, подготовка и программа едины.
- Количество абонентов у Вашей компании в Узбекистане на данный момент?
- Могу назвать приблизительное количество - это около 1 миллиона 200 тысяч абонентов.
- Каковы первоочередные цели "Билайна" в нашей стране?
- На ближайшие 15 лет первоочередные цели - это развитие и ещё раз развитие...
- Прочитала однажды: "...как показывают исследования "культурно гибкие" компании имеют темпы роста прибыли в десятки раз большие, чем их конкуренты...". И узнала, что под словом "культурно гибкие" - это те компании, которые ведут свой бизнес с учетом особых правил поведения, которые приняты в том или ином регионе. "Билайн" в Узбекистане - культурно гибкая компания?
- В Узбекистане мы пока не стали "культурно гибкими", но стремимся к этому. Компания "Билайн" очень большая, в ней примерно работает 25 тысяч человек и, соответственно, она по определению не может быть очень гибкой. Но если сравнивать с компаниями такого же размера, то я считаю, что наша компания гибкая. В Узбекистане мы ещё не до конца понимаем все процессы, но я думаю, что очень скоро мы разберёмся и в этом.
- В России Ваша компания ввела тарифы, по которым оплата производится в кредит. Могут ли абоненты в Узбекистане ожидать того же в ближайшее время?
- Дело в том, что кредит даётся не просто так, сначала смотрится кредитная история абонента. В Узбекистане кредитных историй ещё пока очень мало. Но это обязательно в скором времени будет, мы к этому медленно, но верно движемся.
- Чтобы привлечь наших людей, нужны более выгодные тарифы. Когда вы разрабатываете новый тариф, в первую очередь, на что вы ориентируетесь, что стоит на первом месте?
-Чтобы людям было удобно.
Бизнес
- В какой сфере бизнеса Вам было бы интересно поработать?
-Честно говоря, не знаю. Наверное, то дело, которое я не знаю, и оно может быть эффективным.
- Успех в бизнесе зависит от профессионализма напрямую? Или играют роль такие факторы как везение, интуиция? И если можно подробнее о каждом из этих факторов.
-И везение, и интуиция играют роль в бизнесе, но не основную. Есть только элемент везения и интуиции, но основной критерий - это бизнес. Вы же не пойдёте на риск: вкладывать миллион долларов, будучи не уверены в том, что всё сложится. В таком бизнесе нельзя полагаться на интуицию, хотя, безусловно, отведённую ей роль она играет.
- Успешному бизнесмену "азарт" помогает или вредит?
-Азарт - это разовая штука, вы же не можете целый год азартно работать.
- Сегодня актуальной стала американская пословица: "Счастье не в деньгах, а в том, как их преумножить". В то же время вспомним и русскую мудрость: "Деньги не в деньгах, а в делах". Евгений Александрович, на Ваш взгляд инвестиции в какой бизнес наиболее предпочтительны?
-Вот у вас есть деньги, вы хотите их приумножить, для этого вы изучаете рынок, выбираете тот, который принесёт вам больше прибыли, и вкладываете в него инвестиции.
- Что для Вас главное в бизнесе, чтобы он приносил Вам удовольствие или
же только деньги?
- Деньги немаловажный фактор, но не главный. Я предпочитаю работать тогда, когда мне интересно.
Дело руководителя
- Трудно найти черную кошку в темной комнате, особенно если ее там нет. Трудно найти идеального менеджера, особенно если таковых не существует в природе. Можно ли построить идеальную команду из неидеальных сотрудников?
-Сложно, но можно! Всё зависит от ценности сотрудников.
-А как можно разделить ценных сотрудников от неценных?
-А как одни люди получают одну зарплату, а остальные другую? Такой пример: из этой команды, которая состоит из 500 человек, я беру верхних руководителей 20 человек и перевожу в другое место, мы создадим этот бизнес?
-Конечно.
-А если я возьму нижнюю часть команды, мы сможем создать этот бизнес? Нет.
- Многие современные эксперты считают, что конфликты внутри коллектива компаний нужны для её же развития. И роль руководителя - не избегать их, а научиться извлекать из них пользу. Разве могут быть конструктивные конфликты?
- Нет, вообще, что такое "конструктивные конфликты" я не понимаю.
- Известно, что ценности - это то, во что мы верим. У компании и ее руководителя должны быть общие ценности и общее видение?
-Должны быть... (улыбается).
- Что в будущих проектах "Билайна" больше всего вас интересует как руководителя и просто как человека?
- Пока только развитие.
- По Вашим прогнозам, сколько понадобиться времени на развитие?
- Ещё не менее пятнадцати лет.
- Может ли сотрудник низшего звена вашей компании пообщаться с Вами
напрямую?
- Конечно, может. У нас есть такой механизм, как электронная почта, нам всегда можно написать, мы обязательно ответим.
- А простому человеку насколько сложно попасть к Вам со своей идеей или же проектом?
- Был такой случай, прорвался к нам один товарищ, мы с ним пообщались... результат - ноль, поэтому очень сложно, что-то говорить. У нас есть определённые люди, которые занимаются этими вопросами, а если каждый со своими идеями будет ко мне приходить не факт, что затраченное время оправдается. Есть электронная почта, напишут о какой-то проблеме, договоримся, встретимся и всё обсудим.
-Евгений Александрович, благодарю Вас за беседу. Желаю вам удачи в делах и успеха в бизнесе.
Беседовала Анастасия Березанская
07.06.2007
pr.uz
