Оргконсультирование (консультирование организаций) - социально-психологическое и экономическое сопровождение запланированных процессов изменения в организациях
(М. Кольхаймер)
Вы наверняка сталкивались с тем, что сознательно запланированная деятельность происходит не так, как была задумана. Словно какие-то враждебные силы препятствуют делам. Однако ничего таинственного здесь нет - эти силы скрыты в нашем бессознательном. Эти силы невидимо, но уверенно регламентируют деятельность и отдельного человека, и групп: от семьи до государства, от производственного коллектива до электората избирательной кампании. Проблемы такого рода для отдельного человека и семьи решает психолог, а для коллективов - психолог-оргконсультант.
Психология в оргконсультировании
(социально-психологическое консультирование организаций).
Для нас, психологов, оргконсультирование - это работа с закономерностями и взаимосвязями, которые, как правило, остаются "за кадром" деятельности предприятий и организаций. Это структура и динамика мотиваций, и межличностные отношения, и эмоциональная атмосфера, и многое другое.
К оргконсультантам-психологам руководители предприятий и организаций обращаются тогда, когда замечают, что технологическое совершенство и профессиональное мастерство сотрудников далеко не достаточны для успешной работы или развития бизнеса. В основе успеха - согласованность целей и ясность мотивов, сбалансированность полномочий и ответственности, соответствие стилей управления и корпоративной атмосферы, умение вовремя предотвращать или конструктивно решать конфликтные ситуации.
Все перечисленное это - внутренняя, человеческая сторона деятельности. А внешняя - это уровень развития предприятия и бизнеса, при котором имидж соответствует миссии предприятия, брэнд соответствует продукции, а продукция соответствует ожиданиям потребителей.
Оргконсультирование - сравнительно новое для России направление работы с предприятиями и организациями. Оно становится все более востребованным с развитием рыночных отношений. В странах Европы и в США оргконсультирование развивается с середины прошлого века, имеет свою историю, культуру, методическое и технологическое оснащение.
Основные направления работ оргконсультанта - психолога
Психолог-оргконсультант может активно работать в области психологического консультирования организаций и, в частности, выполнять работы по следующим направлениям:
- Психотехническое сопровождение деятельности руководителя и персонала
- Формирование команд (team-building)
- Создание корпоративной культуры, стиля
- Психологические составляющие консалтинга и анализа
- Подбор персонала и кадров.
Московский психологический журнал, No7
http://magazine.mospsy.ru/nomer7/s21.shtml
