Говоря о модернизации, Президент уделил особое внимание сфере оказания государственных услуг и необходимости принятия ряда мер улучшению качества жизни россиян, поручив Правительству представить соответствующие предложения в месячный срок. Я довольно часто посещаю блог Дмитрия Медведева на официальном сайте Кремля, отслеживая обратную связь Президента с гражданами страны. И меня порадовало то, что в своем послании Дмитрий Медведев четко обозначил проблемы взаимодействия властных структур с населением.
Он отметил, что нашей стране "необходимы новые стандарты в деятельности органов госуправления и оказании публичных услуг, высокое качество работы судебной и правоохранительной системы, современные формы участия граждан в развитии своего города и их большее влияние на деятельность муниципальных органов".
Определяя политику, обеспечивающую условия для всестороннего обновления жизни общества, Президент предложил несколько шагов для решения обозначенной проблемы: "Первое. Надо добиться прозрачности, чёткости и простоты в каждодневных отношениях государства и гражданина - подчёркиваю, каждодневных. Понимание того, что чиновники служат народу, а не вершат его судьбы, - основа демократического устройства. Для гражданина ведь государство - это чиновник, к которому он пришёл на приём; судья, который принял решение по его делу; участковый или налоговый инспектор - и любой из облечённых властью решать его проблемы"
Он также отметил важнейшим из правил - соблюдение принципа одного окна. "Люди не должны собирать бумажки, бегая по разным присутственным местам. Необходимо законодательно ввести ответственность должностных лиц за нарушение сроков оказания государственных услуг, а также за несоблюдение процедур, предусмотренных соответствующими административными регламентами".
"Деятельность всех должных лиц не должна дискредитировать государство. Их главная задача - улучшать условия жизни людей" - такую роль определил Президент для рядового чиновника в своем ежегодном послании к Федеральному Собранию.
06.12.2010
www.webduma.ru
