С Натальей Викторовной Свазян я знаком не первый год. Наблюдал, как создавала она свое дело, как рос и развивался ее бизнес, как появилась при фирме магазин-аптека. Она никогда не замыкалась в своей "скорлупе", пыталась увлечь коллег-медиков новыми идеями, вступила в Ассоциацию работников здравоохранения Ханты-Мансийского округа. Сейчас вот выдвигается в городскую Думу.
Откуда в ней такая жизненная энергия? Передалась по наследству, наверное. Ведь это по мужу она Свазян, а девичья ее фамилия звучит в Сургуте громко - Пархомович. Отец - Виктор Михайлович - прошел путь от помбура до генерального директора "Обьнефтегазгеологии". Мать - Полина Михайловна - закончила трудовую деятельность на посту директора школы-гимназии N3. Да и дед ее - Михаил Иванович Кочетков был в Сургуте не последним человеком: работал в райкоме партии, на рыбокомбинате, в редакции газеты "К победе коммунизма".
Вот только медиков у них в роду не было. А Наташа по окончании школы выбрала самую гуманную в мире профессию и поступила в Тюменский мединститут. Почему сделала такой выбор? Говорит, никем другим себя не мыслила.
После института были клиническая ординатура по специальности "детская неврология" и стажировка во Франции - в госпитале для неврологических больных под названием "Наджа". Эта стажировка придала уверенности в себе, позволила увидеть другие формы организации здравоохранения, да и жизни в целом. Именно во Франции у нее родилась идея создать собственную фирму. Из Франции пришло и ее название, ведь слово "наджа" в переводе на русский означает "надежда".
А на родине в это время дули ветры перемен, создавалась система страховой медицины. Фирма "Наджа" стала первой ласточкой страховой медицины в нашем городе, получив лицензию на работу в этой системе раньше всех остальных лечебных учреждений.
Начиналось все с ультразвуковой диагностики и консультаций узких специалистов. Такие услуги в начале 90-х, до появления в городе клинико-диагностического центра, были востребованы, ведь попасть на прием к узким специалистам было в те годы практически невозможно.
Через год на заработанные деньги фирма открыла аптеку. Точнее, не аптеку даже, а "магазин здоровья". Его особенность в том, что в торговом ассортименте присутствует огромное количество так называемой парафармацевтики - товаров для здоровья, гигиены, лечебного питания пациентов с травмами и ортопедической патологией. Это торговое заведение и хотели лицензировать как магазин, или магазин-аптеку, но законодательство наше, как всегда, отстает. Что ж, аптека так аптека.
Спектр услуг, предлагаемых пациентам, за последние годы расширился: к ультразвуковой диагностике всех органов и тканей и консультациям специалистов добавились мониторная очистка кишечника, коррекция фигуры, анонимная диагностика и лечение заболеваний, передающихся половым путем.
Да и не фирма это уже, а целое медицинское объединение "Наджа", входящее в реестр лечебных учреждений России, что служит гарантией для подтверждения профессионального стажа ее работников, дает возможность аттестации на медицинские категории.
По мнению Натальи Викторовны, любое предприятие, малое оно или большое, держится на трех "китах": хорошем администраторе, экономисте и юристе. При создании своей фирмы Н. Свазян оказалась единой в трех лицах. Имея за спиной только институтский курс политэкономии, Наталья Викторовна вскоре ощутила недостаток экономических знаний. Ну не учат экономике в мединститутах, что тут скажешь!
И хоть рынок труда изобилует бухгалтерами и экономистами, найти хорошего специалиста на нем трудно. Пришлось Наталье Викторовне самой засесть за учебу - поступить во Всероссийский заочный финансово-экономический институт. Знания ведь лишними не бывают, а в учебную программу помимо экономики входят и вопросы менеджмента и маркетинга...
Есть у врачей хорошая заповедь: "Прежде всего - не навреди!" Когда-то в создании и становлении фирмы помог тогдашний заведующий горздравом Владимир Шебунов. Чем помог? Да тем, что не стал мешать и позволил отправиться в свободное плавание.
Вот этого и просят представители малого бизнеса у власти: не мешайте. На малых предпринимателей обрушиваются сегодня многочисленные проверки, имеющие целью выполнить план по сбору штрафов, они подвергаются криминальному и государственному рэкету, страдают от разночтений и пробелов в законодательстве.
Но они уже стали неотъемлемой частью нашей экономики, они обеспечивают куском хлеба часть наших сограждан и разнообразными товарами и услугами - всех остальных.
В медицинском объединении "Наджа" трудятся сегодня 25 человек, среди которых врачи высокой квалификации. Заработок в фирме дает им возможность заниматься любимым делом - медициной. А ведь был период, когда врачи пускались в коммерцию, становились обычными "челноками". И по сей день, приезжая в Тюмень, Наталья Викторовна встречает за прилавками коммерческих киосков своих бывших однокурсников - дипломированных врачей, окончивших факультет "лечебное дело", которые потерялись и потеряли себя в мутных волнах рыночных реформ и уже утратили способность и желание быть врачевателями...
Годы, проведенные в жестоком мире бизнеса, наложили свой отпечаток на героиню моего повествования: она стала жесткой, резкой, решительной. Еще бы - ведь приходится постоянно отбиваться, защищать и отстаивать свои интересы. Но по сути своей она осталась той же - чуткой и человечной.
"Вести СТВ" (Сургут), 6 января
12.01.2001
www.businesspress.ru