В эфире СИТИ-FM руководитель пресс-службы Московской патриархии священник Владимир Вигилянский рассказал о том, по какому телефонному номеру можно связаться с представителем православной церкви в любое время суток.
В России заработала круглосуточная православная мобильная служба "Узнай у священника".
Получить ответы на жизненно важные вопросы - личной, семейной жизни, а также основ православной веры - можно по телефону 09-399.
Проект получил благословение патриарха Московского и всея Руси Алексия Второго.
Звонок в службу по мобильному телефону обойдется в 11 рублей без налога. Тарификация начинается с десятой секунды, средства идут на техническое обслуживание сервиса.
Если разговаривать со стационарного телефона, то стоимость одной минуты составляет 10 рублей.
Сейчас у нас на связи руководитель пресс-службы Московской патриархии - священник Владимир Вигилянский.
Не противоречит канонам веры использование технических средств?
- Наоборот, мы всегда поддерживаем все виды коммуникаций.
А кто будет работать в колл-центре?
- Первое время это будет голосовая библиотека. Заранее уже записан целый спектр ответов на вопросы; после того, как утвердится эта служба, мы привлечем священнослужителей, чтобы они в режиме он-лайн могли бы отвечать на вопросы.
Но это не исповедь?
- Нет, конечно. Церковные таинства не могут быть виртуальными, это всегда личное участие человека.
Сколько времени функционирует эта служба? Какие вопросы чаще всего задают?
- У нас были пробные включения в эти месяцы, но с сегодняшнего дня включили еще и бесплатный номер. Его можно посмотреть на сайте - патриархия.Ру или 09399.Ру.
Значительную часть верующих - немолодые люди, и 10рублей за минуту звонка для них серьезно.
- Именно поэтому предусмотрена возможность людям дозвониться бесплатно. Платный номер просто может одновременно получить 360 звонков, а бесплатный номер - ограниченное количество. И будет труднее дозвониться.
Главная задача линии - психологическая помощь или ответы на вопросы веры?
- Пока не психологическая помощь, потому что она предусматривает живой контакт со священников.
А в будущем?
- Конечно.
http://city-fm.ru/news/?id=222940
viperson.ru
