"Связьинвест", по словам представителей компании, завершил внедрение ERP-системы Oracle во всех семи МРК, за исключением нескольких филиалов. Сумма проекта, как утверждают в холдинге, составила $426 млн. По мнению экспертов, внедрение стало самым дорогим в России. Независимый директор "Связьинвеста" уверен, что бюджет проекта в два раза превысил запланированный уже на начало 2007 г.
Уже сейчас все межрегиональные компании (МРК) "Связьинвеста" приступили к эксплуатации внедренных модулей системы ERP на базе Oracle, рассказала CNews представитель "Связьинвеста" Екатерина Целищева (см. ИТ-система "Связьинвеста"). Исключение, по ее словам, составляют ряд филиалов "Дальсвязи", "Уралсвязьинформа" и "Сибирьтелекома" (там проект реализован на 80%), где окончательный переход на работу в системе запланирован на 1-й квартал 2009 г. (январь-февраль), а также "Северо-Западный Телеком", в котором запуск системы в промышленную эксплуатацию планируется в первом полугодии 2009 г.
Элла Томилина, заместитель генерального директора по корпоративным отношениям "Северо-Западный Телеком", заявила CNews, что "в полном соответствии с планом, в настоящее время Oracle E-Business Suite запущен в двух филиалах МРК, и идет его тиражирование во всех остальных филиалах". В 2008 г ., по ее словам, общие затраты на проект составили чуть более 300 млн руб.
Завершить программу внедрения единой ERP-системы планировалось в конце 2008 г., добавляет Ольга Кириллова, представитель компании "Связьинтек", генподрядчика проекта внедрения. Однако, "изменившаяся экономическая ситуация на тот период внесла некоторые коррективы и в связи с этим в некоторых межрегиональных компаниях окончание внедрения перенесено на первый квартал 2009 г.". Стоимость проекта при этом, по ее словам, не увеличилась. "Общие затраты "Связьинвеста" на реализацию программы составили около $426 млн, включая затраты на приобретение аппаратного обеспечения и внедрение системы", - сообщила CNews Кириллова.
Напомним, что решение внедрить ERP-систему в "Связьинвесте" было принято в 2003 г. В качестве продукта был выбран Oracle E-Business Suite. Ранее в прессе появлялись оценки проекта от компании Accenture, консультировавшей "Связьинвест". По ее данным, общие затраты МРК на внедрение ERP-системы должны были составить $405,5 млн. Помимо покупки лицензий ($150 млн), еще около $150 млн необходимо было затратить на оплату консультаций по установке и наладке системы, $75 млн - на оборудование и $30,5 млн - на поддержку ПО и "железа". Кроме того, по оценкам Accenture, на ежегодную поддержку системы "Связьинвест" будет тратить $38 млн.
По мнению Сергея Муратова, генерального директора компании MCT lab, проводившей аудит сделки "Связьинвест"-Oracle в 2003 г. по просьбе миноритариев российского холдинга, только на этапе закупки лицензий сумма сделки была завышена на $100 млн: "При крупных закупках поставщики типа Oracle и SAP не считают лицензий, предоставляя неограниченное количество за фиксированную сумму. На тот период такие сделки укладывались в диапазон $50 млн. В случае "Связьинвеста" покупка была произведена по числу лицензий". Стоимость внедрения, напротив, могла быть и побольше, считает Муратов: "Полмиллиарда - сумма достаточно скромная для такой организации". Тем не менее, один из независимых директоров "Связьинвеста" на условиях анонимности сообщил CNews, что из-за просчетов в рыночной стоимости создания подобных решений удорожание только на начало 2007 г. составляло 200-250%.
Первоначально генеральным подрядчиком проекта была компания "Открытые Технологии". Введение полного функционала системы было запланировано в три этапа. Полная автоматизация охватывала функции финансового планирования и консолидации данных, ведения раздельного учета, формирования налоговой и управленческой отчетности, управления дебиторской и кредиторской задолженностью и основными средствами, контроля движения денежных потоков, управления инвестиционными проектами и различными финансовыми инструментами, полнофункционального управления кадрами (учет, зарплата, обучение), управления закупками. Завершить внедрение системы на 65 тыс. рабочих мест планировалось за 2-3 года.
Однако, в августе 2006 г. у проекта сменился генподрядчик. Эти функции были переданы компании "Связьинтек", учрежденной "дочками" "Связьинвеста" для внедрения биллинговой системы. В том же году "Связьинтек" привлек к проекту компанию "Борлас". Контракт на сумму $2,39 млн предусматривал "методологическое обеспечение сопровождения и развития мастер-системы ERP (релиз 1 и релиз 2) в части вопросов управления персоналом предприятий, предоставляющих услуги связи". Об этом говорится в отчете "Связьинтека" по итогам 2006 г. (текст отчета есть в распоряжении CNews). В 2007 г. "Связьинтек" расторг договор с "Открытыми Технологиями", выплатив компании $15 млн. Тогда же было заключено соглашение с GMCS (входит в ГК "Компьюлинк") на сумму 556 млн руб., предусматривающее предоставление услуг по централизованным работам в рамках программы внедрения ERP в группе компаний "Связьинвест", сказано в отчете "Связьинтека" по итогам 2007 г. (текст отчета есть в распоряжении CNews).
Эксперты скептически относятся к заявлениям "Связьинвеста" о завершении проекта внедрения ERP. "В госорганизациях проекты никогда не заканчиваются плохо, - уверен Сергей Муратов. - Негативных оценок тоже не бывает, поэтому мы не можем опираться на мнение самой организации". Исходя из практики, заказчикам приходится говорить, что проект успешно внедрен, и затем создавать мощную службу по эксплуатации системы, а потом проводить ее довнедрение в рамках бюджета по сопровождению. "Я думаю, нечто подобное должно происходить и в "Связьинвесте", - говорит Муратов. - Есть скрытый элемент цены внедрения, который перенесен в бюджет эксплуатации".
Столь дорогих проектов внедрения ERP в России еще не было, считают эксперты. Сергей Муратов называет его самым крупным в нашей стране. Также среди крупнейших ERP-проектов можно выделить внедрение Oracle в российском казначействе. Сумма контракта, заключенного в 2005 г., составила почти $65 млн. В рамках проекта планировалось автоматизировать более 367 тыс. рабочих мест, включая более 30 тыс. пользователей на всех уровнях Федерального казначейства, Минфина России и Счетной палаты и около 337 тыс. пользователей других участников бюджетного процесса.
Также стоит отметить, что с ноября 2002 по март 2005 гг. внедрение ERP-системы (как и всю информатизацию "Связьинвеста") курировал заместитель генерального директора Евгений Юрченко. По информации ряда СМИ, сейчас он же выдвинут на должность гендиректора "Связьинвеста", переизбрание которого состоится в ближайшее время.
www.cnews.ru
16.01.2009
Александр Левашов, Михаил Демидов
