Автоматизация любой области деятельности, в том числе и принятия управленческих решений, требует разработки развитой теории процесса управления. Основные положения теории записываются на специальном формальном языке-языке теории, что и обеспечивает в дальнейшем возможность автоматизации. Другими словами для автоматизации какого-либо вида деятельности теория этого вида деятельности должна развиваться как дедуктивная наука.
Превращение научного направления в дедуктивную науку по Глушкову включает следующие этапы [3]:
- создание формального языка для описания понятий и процессов, изучаемых данным научным направлением;
- создание теории записанной на выбранном языке, интерпретацией которой являются изучаемые структуры;
- развитие теории для дальнейшего изучения свойств исследуемых структур.
2. Среди имеющихся подходов к разработке технологии принятия управленческих решений ситуационный подход наиболее полно отражает проблемы, которые возникают в управленческой деятельности, и включает основные методы, связанные с принятием управленческих решений, используемые при применении других подходов [1].
Основные этапы разработки и принятия управленческих решений приведены в работе [1].
3. Анализ последовательности этапов принятия управленческого решения позволяет разбить процедуру принятия управленческого решения на три этапа, которые можно представить в виде системы блок-схем следующего вида.
ПОЛНЫЙ ТЕКСТ СТАТЬИ ЧИТАЙТЕ В ПРИЛОЖЕНИИ
23.11.2009
www.viperson.ru
