То есть, программное обеспечение сотового, чем оно новее, тем хуже видит программное обеспечение автомобиля! Заявленного, как новый, выпуска конца 2019 года. Но сотрудники автосалона утверждают, причем, бездоказательно, с точностью до наоборот - это сотовые клиентов со старым программным обеспечением, надо купить новый сотовый, который обязательно подключится. Какой именно? С какими параметрами? Нет информации.
Но ни при представлении автомобиля, ни в документации автомобиля не сообщается потребителю никакой информации о возможных сложностях подключения Bluetooth (Блютуз) автомобиля и сотового, не сообщается ни о каких исключениях по моделям сотовых и их операционным системам, которые могут не подключиться к бортовой Bluetooth (Блютуз) автомобиля. В этой части - просто молчание от всех лиц, с которые довелось пообщаться. На направленные через сайты обращения по проблеме - ничего!
Пришлось 21 января 2020 года зарегистрировать конкретную письменную претензию в автосалон по ситуации, вх. №20101-031 от 21.01.2020. Тем более что кроме без технической проверки причин такой ситуации, мало того, что заявлено о необходимости купить новый сотовый, но и конкретно сообщено о необходимости обратиться к специалистам по ремонту сотовых. Речь шла о 2-х (двух!) новых сотовых с новыми операционными системами Андроид двух разных производителей, которые не смогли подключиться к бортовой системе Bluetooth (Блютуз) автомобиля! Причем, более новый, с более новой операционной системой Андроид 9-й версии (22.01.2020 обновился до 10-й версии) - вообще Bluetooth (Блютуз) автомобиля не увидел! То есть, есть основания сомневаться в программном обеспечении именно автомобиля, который чем новее сотовый, тем хуже его видит.
Пока не сообщаю о наименовании автосалона, автомобиля, местонахождении ситуации. Очень надеюсь на разрешении проблемы, так как неразрешимых проблем такого рода просто не бывает.
В противном случае - оставляю за собой право опубликовать все подробности неожиданной и крайне не правильной ситуации. Хорошего производителя автомобилей, к слову.
