Федеральное агентство воздушного транспорта рассчитывает ограничить время нахождения пассажиров в самолете при задержке рейса тремя часами. Об этом заявил глава Росавиации Евгений Бачурин.
По его словам, ведомство готовит соответствующие поправки.
Ранее сообщалось, что новые правила были приняты в сентябре текущего года. Документ содержит порядок разрешения проблем, связанных с задержкой или отменой рейсов.
В частности, бесплатные услуги должны предоставляться авиапутешественникам независимо от причин задержки самолета или отмены вылета - неблагоприятные метеорологические условия, технические причины и любые другие, передает Интерфакс.
Речь идет о предоставлении комнат матери и ребенка (до 7 лет), двух телефонных звонков или двух сообщений по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов, обеспечение прохладительными напитками.
Горячее питание должно быть предоставлено при ожидании более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время.
Кроме того, при задержке рейса на 8 часов пассажиры должны быть размещены в гостинице. Правила особо оговаривают, что все эти услуги предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.
01.11.2007
http://www.pravda.ru/news/society/01-11-2007/243974-lainer-0
