В конце прошлого года - начале этого, банки стали менее активно выдавать кредиты, и сами кредиты стали более дорогими. При этом объем просроченной задолженности растет от месяца к месяцу. Так, на первое марта 2009 года просроченная задолженность физических лиц составляла 4,1% от общего объема выданных кредитов. По итогам I квартала Банк России ожидает долю просрочки в 4,5-5%. По прогнозам ЦБ РФ, доля просроченной задолженности по кредитам российских банков в 2009 году может быть на уровне 10 - 12%. В этой связи можно ожидать роста объемов задолженности, передаваемой агентствам по сборам платежей.
Вопросы для комментирования:
Увеличилось ли с начала 2009 года количество обращений в коллекторские агентства со стороны банков? Каков Ваш прогноз по динамике спроса на коллекторские услуги до конца этого года?
По каким видам кредитов банки чаще обращаются за помощью к коллекторам? Как Вы считаете, будет ли меняться нынешний портфель просроченных задолженностей?
Какие способы взыскания задолженности обычно используются агентствами по сборам платежей?
Какие аспекты законодательного регулирования коллекторской деятельности требуют усовершенствования, изменения?
Действительно, совершенно очевидно, что рост просроченной задолженности связан с ухудшением кредитоспособности заемщиков в связи с тяжелой финансово-экономической ситуацией в России и мире в целом. Динамика спроса на коллекторские услуги прямо пропорциональна динамике развития кризисных явлений. Так, количество обращений в нашу коллегию адвокатов граждан с жалобами (обоснованными/необоснованными - другой вопрос) на действия коллекторских агентств увеличилось уже с конца 2008 года. Значит, увеличилось количество обращений в коллекторские агентства со стороны банков. Судя по всему, банки обращаются за помощью к коллекторам, прежде всего, по взысканию просроченных задолженностей по ипотечным кредитам и автокредитам. Думается, что меняться этот портфель просроченных задолженностей не будет. Коллекторские агентства, как рассказывают наши клиенты, используют самые разнообразные способы взыскания задолженностей и, зачастую, балансируют на грани соблюдения/нарушения закона. Ничего удивительного в этом нет, поскольку коллекторская деятельность вообще (вообще!) никоим образом не урегулирована. Принятие соответствующего закона - насущная необходимость.
А. Арутюнов, адвокат, доктор юридических наук
Комментарии.РУ
29.05.2009
