Так называемые общественные приемные сегодня очень популярны среди населения. Существуют они при различных учреждениях и ведомствах, прием населения ведут депутаты, высокопоставленные чиновники и проч. Любой человек может прийти со своей конкретной проблемой, изложить суть дела и попросить помощь.
В минувшую среду я побывал на одном таком общественном приеме. С десяти утра и до половины первого в Тверской областной администрации принимал граждан заместитель губернатора Константин Буевич. Забегая вперед, скажу, что людей пришло не много, зато, как мне показалось, к каждому был найден индивидуальный подход и, так или иначе, дело для каждого наконец-то сдвинулось с мертвой точки.
Однако все по порядку...
Первыми к Константину Буевичу пришли "ходоки" из Калязина. Это были представители некоей фирмы по оказанию ритуальных услуг, занимающейся, в частности, перевозками умерших лиц без определенного места жительства. Предприниматели сетовали на то, что с ними не заключает договор департамент продовольствия и потребительского рынка. Вроде как имеется чиновник, лоббирующий интересы другой фирмы, но которая дажереально не зарегистрирована и не платит налоги. Уже много месяцев калязинские предприниматели пишут заявления, жалобы, а им даже не отвечают. Реакция была немедленная - тут же Константин Буевич дал жесткое указание разобраться с ситуацией, письменно ответить на заявление и в случае, если факты получат подтверждение, даже уволить зарвавшегося "лоббиста".
После в приемную обратились две женщины - жительницы поселка Озерки Конаковского района. Там проблема достаточно прозаичная и традиционная для всей нашей страны - отвратительные дороги и перебои с электроэнергией. Зимой местные дороги вообще не расчищаются, а сейчас, осенью, после проливных дождей, сплошные колдобины, маршрутчики даже отказываются там ездить, дети в школу прыгают, как тушканчики, выбирая место, чтобы не провалиться куда-нибудь. Пожарная служба, скорая, - всем им тоже очень проблематично добраться до Озерков. Местное ДРСУ - банкрот, надежды на него нет, да и районные власти сетуют на хроническое отсутствие средств. Электропровода в поселке провисают, есть реальная угроза человеческим жизням и, время от времени, но достаточно регулярно, в Озерках пропадает свет. Константин Буевич обещал разобраться с проблемой, хотя все это на самом деле касается исключительно местных властей, депутатов и проч. Нет инициативы и желания помочь людям - вот наша основная беда.
73-летняя Зинаида Павловна, жительница Бурашевского поселения, сетовала на то, что в течение восьми месяцев подтопляется ее усадьба. Виной тому - соседка. На ее территории уже много лет лежат бетонные плиты, мешающие нормальному стоку воды с ландшафта. Местная Администрация в лице Толстова, опять же не участвует в этом "мокром" деле и занимается отписками, кроме того, не может даже освещение нормальное сделать, но бодро рапортует о том, что, дескать, все выполнено. "Тверская газета", кстати, писала про злоключения Зинаиды Павловны, однако воз и ныне там. С резолюцией "поставить на контроль" в этом случае поставлено пока многоточие...
Еще один посетитель пришел потому, что... ему в силу каких-то технических или административных причин не удается организовать выставку "Родная околица". Как говорится, без комментариев. Нет, конечно, ненужных посетителей не бывает, но даже я отметил, что уж с таким вопросом можно было бы и самостоятельно разобраться. "Это мой постоянный гость, - улыбается Константин Буевич, - он очень деятельный мужчина, все что-то организовывает, добивается. Без таких людей жизнь бы остановилась".
Следующий посетитель - опять из Конакова. Женщина-инвалид поведала о своих проблемах. Она отдыхала в санатории Игуменка по путевке. Однако ее 24-дневный отдых закончился на 11 дней раньше - по необъявленным женщине причинам, ее попросту выгнали из санатория. "Разберемся", - резюмирует Константин Буевич.
Последний на этот день посетитель - Николай Тимофеев, житель Твери по улице Гончарова, 10. В течение девяти (!) лет жильцы его подъезда бьются как рыба об лед - тщетно пытаются решить проблемы с квартирной вентиляцией (а точнее, ее фактическим отсутствием), текущей кровлей и затопленным подвалом. МУП "ДЕЗ" уже штрафовался на 40 тысяч, но ничего не изменилось. "Что нам делать, - спрашивает немолодой уже мужчина, - Президенту что ли жаловаться?" Подчиненные Лебедеву муниципальные предприятия "сидят ровно", обязанности свои не выполняют, однако из года в год дома проходят "приемку". "Удовлетворительно" - ставят оценку тверские коммунальщики, и, удовлетворенные собственной "работой", расходятся по кабинетам. Константин Буевич твердо пообещал вынести в ближайшее время этот вопрос на заседание областного комитета по защите прав потребителей.
Вот несколько эпизодов, несколько совершенно разных житейско-коммунальных случаев. И каждый из них обязательно получит разрешение. Именно в этом ведь и состоит смысл таких вот общественных приемов.
15.09.2006
http://www.etver.ru/lenta/index.php?newsid=23509
