Скидки, льготы и акции - обычные формы стимулирования продаж. Фирмы таким образом увеличивают свои прибыли. Потребители же - могут и не получить выгоды, так как аналогичный товар у конкурентной фирмы может без скидки стоить дешевле товара со скидкой. Надо считать выгоду или ее отсутствие.
Другое дело, когда специальная акция интересна и потребитель на неё конкретно рассчитывает. Но вот приходит он в магазин - и его уведомляют об отмене акции. Потеряно время, испорчено настроение. Сотрудники магазина разводят руками - указание пришло свыше, от вышестоящего руководства.
Именно такая ситуация получилась в МВидео. Фирмой совместно с застройщиком ПИК объявлена акция для новоселов при покупке товаров МВидео со скидкой 20% до суммы в 5000 рублей с покупки. То есть, если товар стоит 25 000 рублей, то купить со скидкой его можно за 20 000 рублей. И таких товаров можно купить аж три штуки!
Срок действия акции с 13 июня 2018 года до 31 декабря 2019 года! Удобно, не правда ли? Ведь новоселы не могут и не будут сразу что-то покупать, не сделав ремонт. И вот - МВидео отменило свою акцию в середине июня 2019 года. Лишив новоселов возможности купить товар со скидкой ещё в течение более полугода...
Получается, что МВидео все равно. Никакого уважения к потребителям. Да и стоимость товара в фирме достаточно высока. И есть фирмы, где аналогичное можно купить без всяких скидок даже дешевле, чем в МВидео со скидкой. Но отсутствие уважения к новоселам все же серьёзнее. Тем более что фирма не посчитала нужным надлежаще уведомить новоселов, которые уже получили купоны на акцию со скидкой 20%.
Делайте вывод! Им все же все равно... Как оказалось.
