Поправки в закон об основах туристической деятельности позволят повысить качество услуг, предоставляемых туристическими компаниями в России, считает первый вице-премьер Сергей Иванов. "Мы упорядочиваем рынок турбизнеса, делаем его прозрачным и ответственным за результаты работы", - сказал он сегодня в беседе с журналистами.
С 1 июня вступают в силу поправки, позволяющие российским туристам предъявлять все претензии по поездке непосредственно к туроператору. "То есть теперь граждане не будут тратить время на то, чтобы определить, кому вчинять иск за неподанный самолет, за необслуживание, за плохой сервис", - пояснил Иванов.
"Таким образом, начинает действовать принцип одного окна", - сказал он. А уже дальше туристическое агентство само должно выяснять, кто виноват в сложившейся ситуации, и разрешать споры с авиаперевозчиками и сетями отелей. Иванов не исключил, что такое ужесточение требований к туркомпаниям приведет к "некоторому укрупнению". "Но я, лично, ничего плохого не вижу, - добавил первый вице-премьер, - потому что не секрет, что сейчас у большинства из них на балансе лишь три стула и два стола".
http://www.itar-tass.com
