Завести страницы в социальных сетях предложили управляющим компаниям (УК) Подмосковья. Такую идею выдвинул заместитель председателя правительства Московской области Дмитрий Пестов на встрече с руководителями 100 крупнейших управляющих компаний. Об этом сообщил телеканал «360».
«Сегодня на первый план выходит вопрос общения с жителями, доведение до них информации. Это возможно делать через социальные сети. У нас есть УК-лидеры, которые имеют странички в социальных сетях», — отметил Пестов.
Как считают в правительстве Московской области, такой формат общения с жителями позволит вывести уровень обслуживания жилого фонда региона на новый уровень.
«Председатель совета многоквартирного дома делает своими подписчиками жителей и элементарно одним вводом данных доводит любую информацию и получает обратную связь. Такой хороший получается эффект, когда проводятся именно те работы, которые хотят люди», — пояснил Пестов.
Таким образом, по мнению зампреда, сообщения о проблемах на страницах специальных групп УК в соцсетях позволяют быстрее решать возникающие проблемы.
Взаимодействие с жителями — один из важных факторов при составлении рейтинга управляющих компаний. Он закреплен в областном «Положении об оценке эффективности деятельности УК». Рейтинг УК в соответствии с поручением губернатора Московской области Андрея Воробьева формируется с 2014 года и призван повысить прозрачность и качество оказания услуг в сфере управления многоквартирным жилым фондом.
