| Да | Возможно, да | Нет | Затрудняюсь ответить | |
| Создать малое предприятие (индивидуальные предприниматели) | 15,1 | 22,2 | 27,6 | 26,8 |
| Преобразовать в среднее /крупное предприятие | 28,8 | 19,5 | 18,7 | 24,6 |
| Открыть новое предприятие | 21,7 | 24,5 | 25,9 | 20,2 |
| Оставить все как есть | 15,9 | 18,7 | 30,9 | 26,6 |
| Передать дело детям, родственникам | 16,5 | 26,1 | 22,0 | 27,7 |
| Приобрести ценные бумаги, вклады | 14,3 | 23,8 | 24,8 | 29,1 |
| Перестроиться на более прибыльное, хотя и рисковое дело | 8,4 | 15,6 | 38,4 | 30,5 |
| Приобрести новую технику, технологию | 31,7 | 22,4 | 18,0 | 23,1 |
| Выгодно продать бизнес | 3,7 | 14,9 | 50,3 | 27,3 |
Перестроиться на более прибыльные направления бизнеса более всего готовы "оптовики" - 29%, меньше всего хотят рисковать предприниматели, производящие потребительские товары. На приобретение новой техники и технологии более других ориентированы "оптовики", а также предприниматели, занимающиеся строительным бизнесом. Казалось бы, в приобретении новых технологий и техники должны быть заинтересованы производители товаров и услуг; на самом же деле среди производителей промышленной продукции, услуг производственного назначения не планирующих при благоприятном развитии бизнеса использовать технико-технологические новшества больше, чем в других сферах предпринимательства.
В чем же причина инновационной инертности - в психологии предпринимателей или в объективных причинах? Чтобы ответить на этот вопрос, рассмотрим, существуют ли на деле потребности предприятий в инновациях? Больше всего предприятия нуждаются в инновациях в области продвижения товаров и услуг (учитывая то, что в малом бизнесе большинство занято в сфере торговли и услуг), в новой технике и технологии. Обратим внимание на то, что 21,1% предпринимателей собираются в будущем приобрести новые технологии и технику, и столько же отметили потребность своего предприятия в нововведениях в технико-технологической области. Стало быть, остальные или затрудняются, или не собираются заниматься инновационной стратегией. Среди причин инновационной инертности малых предпринимателей, кроме ментальных, следует отметить и уровень конкуренции, и финансовое состояние предприятий, и инновационную поддержку государственных и финансовых институтов.
Как видно из приведенной выше таблицы, 31,7% предпринимателей планируют, а 22,4% - не исключают приобретения в будущем новой техники и технологии. При этом 25,8% из них испытывают большую, а 25,7% - среднюю потребность своего предприятия в технико-технологических инновациях. Таким образом, кто испытывает потребность в таких инновациях, тот и планирует их внедрение. 36% предпринимателей или не испытывают такой потребности, или она у них незначительна. При этом следует учесть, что 32% респондентов не дали на этот вопрос никакого ответа (если бы у них были определенные представления на этот счет, то посчитали нужным ответить).
Таблица 2. Оценка потребностей предприятия в нововведениях
| Области нововведений | ||||||
| Техника, технологии | Управление персоналом | Структура управления | Производимая продукция, услуги | Имидж фирмы | Продвижение товаров, услуг | |
| большая | 25,8 | 9,7 | 11,2 | 18,1 | 23,5 | 34,8 |
| средняя | 25,7 | 25,7 | 20,2 | 25,6 | 23,5 | 25,4 |
| незначительная | 19,7 | 28,4 | 25,4 | 16,0 | 16,4 | 11,8 |
| нет потребности | 16,8 | 22,9 | 30,1 | 25,4 | 24,9 | 16,9 |
| затрудняюсь ответить | 5,8 | 6,6 | 5,8 | 8,6 | 8,4 | 8,6 |
Большую потребность в инновациях, по оценкам предпринимателей, их предприятия испытывают (в убывающем порядке):
1. В продвижении товаров и услуг - 34,8%
2. В технике и технологии - 25,8%
3. В имидже фирмы - 23,5%
4. В производимой продукции, услугах - 18,1%
5. В структуре управления - 11,2%
6. В управлении персоналом - 9,7%
Не испытывают никакой потребности в инновациях:
1. В структуре управления - 30,1%
2. В производимой продукции, услугах - 25,4%
3. В имидже фирмы - 24,9%
4. В управлении персоналом - 22,9%
5. В продвижении товаров и услуг - 16,9%
6. В технике и технологии - 16,8%
По определению, предпринимательству чужд застой, консерватизм, инертность.
Поэтому обращает внимание на себя то обстоятельство, что инерция преобладает в отношении инноваций в структуре управления предприятием, в управлении персоналом. Как раз инерционность, отсутствие реформ в управлении предприятием и является основной причиной банкротства малых предприятий в рыночной экономике с развитой конкурентной средой.
Уравновешиваются инерционность и инновационность в производимой предприятием продукции и услугах (41,4% и 44,5%). Стало быть, почти половина предприятий не ориентируется на новинки.
Инновационность превалирует над инерционностью в следующих сферах: в маркетинговой политике (продвижении товаров и услуг) - 60,2% против 28,7%; в создании положительного образа (имиджа) фирмы - 47% против 41,3%; в технико-технологическом оснащении - 51,5% против 36,5%.
Инновационные потребности предприятий по видам их деятельности выглядят следующим образом.
В технико-технологических инновациях более высоко оценивают свои потребности предприятия, производящие конкретные товары и услуги - промышленные и потребительские товары, услуги производственного назначения и строительные работы. В то же время, как отмечалось выше, именно у таких предприятий меньше, чем у остальных, планов (при условии успешного развития бизнеса) на приобретение новой техники и технологии. Меньше потребностей в технико-технологических инновациях у предприятий оптовой
оптовой и розничной торговли, хотя оптовики и планируют более других приобрести при успешном развитии бизнеса новую технику и технологии. Данный разрыв между потребностями и планами требует отдельного анализа.
Хотя потребность в инновациях в управлении персоналом на малых предприятиях слабая (это и есть одно из самых уязвимых мест малого бизнеса), больше ее ощущают на предприятиях, производящих потребительские товары, на предприятиях торговли и строительства такую потребность меньше, чем на остальных.
Если судить о потребностях в инновациях в зависимости от численности персонала, то прослеживается неявно обозначенная тенденция: на предприятиях с численностью персонала свыше ста человек потребность в инновациях несколько больше, чем на предприятиях с численностью персонала от 16 до 100 человек, на микро-предприятиях (с численностью до 15 человек) потребностей в инновациях еще меньше. Чем сложнее производство, внутренние и внешние коммуникации, тем чувствительнее предприятие к изменениям. Нет потребности в технико-технологических инновациях у 9 % предприятий с численностью свыше 100 чел., у 13% предприятий с численностью до 100 чел. и у 22% микро-предприятий. У предприятий с численностью свыше 100 чел. потребности в технико-технологических инновациях можно оценить как средние, тогда как у предприятий с меньшей численностью персонала - как незначительные. Та же тенденция характеризует потребности предприятий в инновациях в сферах управления персоналом, структуре управления. В свою очередь, микро-предприятия и малые предприятия с численностью до 100 чел. в несколько большей степени, чем более крупные предприятия, ориентированы на инновации в области имиджа, продвижения товаров и услуг, в производимых товарах и услугах. Такая картина, по всей вероятности, объясняется тем, что микро-предприятия и предприятия с численностью до 100 чел. в большей степени непосредственно контактируют с потребителями, более зависимы от их отношения, вкусов, интересов (как, например, парикмахерские, небольшие магазины, индивидуальные предприниматели, различные мастерские и т.д.).
К сожалению, подавляющее большинство малых предприятий не испытывают потребность в кадрах, способных осуществить технико-технологические инновации - в инженерах и технологах (их востребованность находится на последнем месте). Больше, чем инженеры и технологи, требуются малым и средним предприятиям рабочие и менеджеры. Квалифицированные рабочие более востребованы в строительном секторе, в сфере производства промышленной продукции, инженеры и технологи - в строительстве и производстве потребительских и промышленных товаров; менеджеры, бухгалтеры и финансисты - в производстве промышленной продукции.
Наступивший экономический кризис может отразиться на потребностях малого бизнеса в инновациях самым противоречивым образом. С одной стороны, возможна санация малого бизнеса за счет ухода тех предприятий, которые не выживут в силу устаревшей техники, пренебрежения новыми технологиями работы с персоналом, клиентами, партнерами. С другой стороны, поскольку инновации требуют новых инвестиций, что весьма проблематично в новых условиях, многие предприятия не станут рисковать с инновациями.
Viperson
