ОАО "Сибирьтелеком" и компания "Энвижн Груп" (NVision Group),российский системный интегратор и поставщик ИТ-решений, завершили совместный проект по созданию единой централизованной системы мониторинга сети широкополосного доступа ОАО "Сибирьтелеком".
Реализация проекта началась в августе 2008 года. Он нацелен на повышение качества сетевых сервисов, снижение рисков простоя сети и недоступности Интернет-ресурсов, а также сокращение операционных расходов.
Результатом работы стала созданная в "Сибирьтелеком" на базе решений от компаний EMC Smarts и InfoVista единая система мониторинга сети ШПД, которая позволяет комплексно управлять сетями компании во всех 11 филиалах, оперативно реагировать на сбои в работе сети и выявлять их причины. При этом следует отметить, что компанией "Энвижн Груп" создано единое решение для оборудования всех производителей, которое используется на сетях ОАО "Сибирьтелеком". Технологии, применяемые в системе мониторинга, позволяют контролировать и анализировать в режиме online все сетевые проблемы и характеристики качества работы сети (пропускная способность, время ответа приложений, скорость обработки запроса и т.п.) и находить оптимальные решения.
"Сегодня определяющим в выборе клиента становится качество услуг, и мы стремимся его развивать. С одной стороны "Сибирьтелеком" увеличивает численность персонала службы техподдержки Интернет-пользователей, внедряет гибкую тарифную политику, а с другой - меняет технологии и подходы. И данный проект дает нам возможность видеть всю картину работы сети Интернет в 11 регионах и при необходимости реагировать на возникающие ситуации или сетевые проблемы. Считаю, что это важный этап для повышения качества наших Интернет-услуг", - отметил генеральный директор ОАО "Сибирьтелеком" Иван Дадыкин.
"Для такой крупной компании как "Сибирьтелеком", имеющей разветвленную инфраструктуру сети в регионах, необходим оперативный контроль над состоянием сети и сервисов. Реализованный совместно проект позволит компании своевременно получать информацию о работоспособности сети и прогнозировать возможные сбои и отказы в ее работе. "Энвижн Груп" обладает большим опытом проведения аудита сети, разработки, внедрения и технического сопровождения систем мониторинга", - сказал Дмитрий Гоков, директор сибирского филиала ЗАО "Энвижн Груп".
Стоимость данного проекта составила более 58,346 млн. рублей. Компании "Сибирьтелеком" и "Энвижн Груп" совместно реализовали уже ряд крупных проектов, среди них, в частности строительство единого центра обработки данных (новость от 9 апреля 2009 г.).
15.06.2009
erpnews.ru
